人际沟通在企业发展中的作用全解.doc

论文（设计） 所学科目： 组织行为学 指导老师： 李老师 提交人姓名： 提交人学号： 组长： 小组成员： 2014年09月26日 目录 1. 引言………………………………………………………1 2. 企业人际沟通的基本特征………………………………1 3. 企业人际沟通的发展现状………………………………3 4. 企业人际关系与人际沟通中存在的问题………………4 5. 企业人际沟通无效的原因………………………………7 6．人际沟通对企业发展的作用……………………………09 7.如何进行有效的人际沟通………………………………10 8.结束语……………………………………………………15 参考文献……………………………………………………16 浅析人际沟通在企业发展中的作用 摘 要 人际沟通是指某种信息从一个人群体组织传递到另外一个人群体组织的过程。人际关系的和谐是企业和谐的基础，也是企业发展的动力源。因此，企业要实现持续发展，必须注重和构建和谐的人际关系，增强员工团