6六方位20130424.pptVIP

课程提要: 车型六方位 FAB产品介绍话术 FAB 六方位话术FAB 东风日产全系六方位绕车 目 录 六方位绕车 1 2 3 4 5 6 ① 方位一：车前45° 品牌、外形、定位 ② 方位二：车侧方 造型、安全 ③ 方位三：驾驶座 操控、配置 ④ 方位四：后排座 舒适（空间 便利） ⑤ 方位五：车后方 后备箱空间、造型 ⑥ 方位六：发动机舱 动力、节能、安全 冲击 Impact I 利益/好处 Benefit B 优点 Advantage A 配备/特性 Feature F 需求 Need N 产品介绍话术 NFABI产品介绍法： Feature(配备) Advantage(优点） Benefit(好处） 动 态 感 受 视 觉 感 受 触 觉 感 受 听 觉 感 受 需 求 提 问 专 业 解 释 证 据 烘 托 设 定 标 准 确 认 需 求 情 景 幻 象 客 户 利 益 1、介绍时机：取得客户信任+了解客户需求 2、主动出击：FAB推介话术技巧 3、动作技巧:引导客户观察+鼓励客户动手+鼓励客户提问 智能E车助手 同级最佳静音 一键启动+智能钥匙 丰富的储物空间 最开阔的驾驶视野 特殊设计的车门拉手 倒车镜自动折叠