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- 2016-12-09 发布于河南
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联网开票常故障
联网开票常见问题汇总
2011-5-15
1.联网开票点打印的时候,提示“无该发票本的发票信息”,该企业已经开通账户
(1)电子平台里面的发票号码和防伪开票的发票号码没有同步,提示这个窗口,把发票号码和代码输入进去,点发送重新获取,或以发票管理员身份进入电子发票平台(:8000),在发票本分配设置中将该本发票启用即可。
(2)还有一种情况是税号要更新,点辅助软件里的参数设置,输入税号。
2.辅助软件也拨上去了,但是点打印却没有受理号出来,杀毒软件类都卸载了。
(1)系统自带的Windows防火墙也要关闭掉,360或者是QQ电脑管家之类防火墙的都要退出。
(2)若还是不行,把辅助软件卸载掉,换一个路径安装
(3)一般杀毒软件不要卸载或者关闭,只需在软件里关掉监控,这样就不会影响联网开票
(4)以上都不行的话,见14题。
3.联网发票网络补录 是不是要设置开票员名字 或者不用?
需要的,电子平台里的发票要和防伪开票系统里的发票信息要同步的,电子平台里也要设置开票人,然后分配给该开票人。
首先连接VPDN,进入http://:8000,以SYSTEM身份进入平台,在发票管理员功能中添加一个发票补录人员(建议该补录人员的名字与防伪税控系统中的开票人的名字一致),下次如里联网开票不成功,可以该补录人员进入电子发票平台进行补录即可
4.普通发票没有进行联网开票,408990000说这个只
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