如何作好工作分析..pptVIP

如何作好工作分析 報告人：翁至賢(學號:8951047) 李宗信(學號:8951052) 工作分析(job analysis)的意義 工作分析即是對某項特定性質的工作，藉實地觀察或其它方法，以獲得相關資訊，進而決定該項工作中所包含的事項，及工作人員勝任該工作所應具備之技術、知識、能力與責任 工作分析的目的 工作分析的步驟 1.確定工作分析的用途，以決定所需資料的型態與收集資料的方法。 2.審查相關的背景資料，如組織圖(organization chart)或流程圖(process chart))等，以確定所分析工作在組織中的定位。 3.選擇具有代表性的職位來分析。 4.實際分析工作。 5.讓在職者與其直屬上司認可收集到的資料。 6.編寫工作說明書及工作規範。 收集工作分析資料的方法 工作說明書(job description) 何謂工作說明書 A job description is a written statement of what the jobholders actually do,how they do it,and what the job’s working conditions are. Always ask “will the new employees understand the job if they read the job d