12 项目力资源管理(2011版第8章改).pptVIP

团队的重要性 对于项目成功而言，项目人员的素质、人员的组织管理是比使用的工具或采用的技术更重要的因素。 小故事：狼攻击羚羊而不攻击马群 羚羊是草原上跑得最快的动物，但它们却常常成为狼群捕食的对象，而速度比它们慢的马群却很少被狼当做捕食的目标。狼为什么能够捕获到跑得快的羚羊，而很少捕获跑得慢的马群呢？ 原来马是群居动物，它们也有像狼一样的团队合作意识和团队精神。它们知道如果马群不紧密地团结在一起，它们就很可能成为狼群的食物。每当有食肉动物来袭击时，成年而强壮的马就会头朝里、尾巴朝外，自动围成一圈，把弱小的和衰弱的马围在中间。 小故事：狼攻击羚羊而不攻击马群(续) 只要敌人一靠近，外围的马就会扬起后蹄去踢敌人。一旦被马踢到，即使不死也会受重伤，所以很少有食肉动物愿意去袭击马群，即使是最具合作意识的狼群。 相比较之下，食肉动物们就更喜欢把灵巧快速的羚羊作为捕食对象。羚羊没有互相保护的团队精神，当遇到敌人袭击时，羚羊群就会四散逃跑。分散开的羚羊即使跑得再快，也逃不过敌人的围追堵截，而成为敌人的美餐。 有故事说：在一艘船漏水了，急需人修补，还有人趁乱忙着抢粮食、金银财宝；而不忙着救船或者逃生 12.1.4激励 马斯洛的需求层次论 麦克利兰的成就需要理论 弗鲁姆的期望理论 激励步骤 激励技巧 两熊赛蜜(1) 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂