2011年理质量管理与持续改进方案.docVIP

2011年护理质量管理与持续改进方案 护理工作的质量管理是护理管理的核心，护理质量的优劣直接影响疾病的治疗效果，甚至关系到病人的生命安危，并影响医院的总体医疗质量，为了加强医院护理护理管理，规范护理服务行为，为患者提高优质护理服务，保障病人安全，提高护理质量，达到患者、社会、政府满意，特制订本方案。 一．护理质量管理的原则：“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”理质量管理的目的：通过对护理工作的监控，使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面符合客观的要求和患者需要，使护理工作能够以最短的时间，最好的技术，最低的成本，产生最优化的治疗护理效果，保证患者安全，最终实现为患者提供优质服务的目的。 二、成立组织 1、护理质量管理委员会： 主任委员：宫莉生（院长） 副主任委员：白瑞文（主管院长） 张巧珍（护理部主任） 委员： 赵爱梅 宫莉英 冯瑞霞 刘静 刘志凤 李俊卿 卢喜珍 张亮梅 杜焕仙 2、护理质量管理委员会的职责： （1）护理质量管理委员会在主任委员的监督下和副主任委员的领导下，负责护理质量管理具体工作事宜。 （2）在院护理质量保障体系中起领导、监督作用，组织实施各项护理质量 评估，制定评估的标准细则，并及时解决各项护理检查中发现的问题，努力提高全院护理质量。 （3）参与制定、修改和完善医院护理质量管理方案，负责检查