7物流信息(阅读).pptVIP

引导案例：高效的海烟物流配送中心 上海海烟物流配送中心占地100亩，建筑面积37000平方米，海烟物流配送中心通过引进国际先进水平的物流设备，辅以GIS{电子地图)/GPS(卫星定位)、WMS(仓库管理系统)、ERP(企业资源计划)系统的高度集成，实现了信息处理及时、配送流程优化、存取选拣自动化、物流管理智能化。 海烟的卷烟物流在头一天工作日的中午12点前接收客户订单之后，ERP系统查询库存、核对订单、进行订单匹配，再由WMS下达拣选任务，14点开始拣选作业，22点拣选结束，作业流程如图7-1所示。分拣过程同步装车.第二天早7点开始送货，这样高的配送效率完全依赖于先进完善信息系统。 思考：1、为什么海烟物流的配送准确率能达到100%？ 2、如图7-1卷烟从收货入库到出库用到哪些信息技术？ 引导案例：高效的海烟物流配送中心 7.1 物流信息概述 7.1.1 信息的概念 一家杂货店的管理者可以通过观察有形实体——商品、收款机、房间、客流来管理杂货店。当其经营规模扩大到拥有成百上千名雇员，并且经营活动分散区域很广阔的经营时，这名管理者就要更多地依赖于信息而不仅仅是观察了。可以想象沃尔玛、家乐福公司的管理者几乎不得不完全依赖于信息，并将信息珍视为他们最有价值的资源。 信息(Information)是主体对客体的认识和揭示，它包括数据、字符、文字、图形等等。信息的概念不同于数据，数据(Data，又称资料)是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过特定背景解释，数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。例如行驶中飞机里程表上的数据不一定成为信息，只有当飞行员需要观察里程表上的数据以便做出下一步决定时，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。如图7-1-1为信息的表现形式。 7.1 物流信息概述 7.1 物流信息概述 7.1 物流信息概述 一个组织的各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。“物流”是实物的流动过程。物资的运输，产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事务流”是各项管理活动的工作流程，例如商品进货、验收、登记、开票、付款等流程；经理做出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。“信息流”伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。在一个组织的全部活动中存在着各式各样的信息流，而且不同的信息流用于控制不同的活动。若几个信息流联系组织在一起，服务于同类的控制和管理目的，就形成信息流的网，称之为信息系统。一个组织的信息系统可以是企业的购、销、库存、计划、管理、预测、控制的综合系统，也可以是事务处理、战略规划、管理决策、物流信息服务等的综合系统。 信息技术对物流信息的获取与应用起着重要的作用，以下各节是物流活动中常用的信息技术。 7.2 条形码技术 7.2.1 条形码概述 物品的条形码技术是一种先进的物品编码技术，它类似于莫尔斯电报码的点线组合，在物品外表借助不同宽度的亮、暗条组合来表示物品的编码，如图7-2-1。条形码可以由专门的阅读设备自动识别，并将条形码所代表的相应编码值传递给计算机。条形码的暗条，简称条(bar)，是条码中反射率较低的部分，一般指颜色较深通常为黑色的线条；而亮条，又称空(space)，是条码中反射率较高部分，一般指条码中的空白处。条码符号就是由这两种基本符号条和空组成，以不同的宽度代表不同的基本数字或字符，并让每一种组合的图形唯一地代表整个条形码的编码数据。 7.2 条形码技术 条形码技术是实现物流信息管理的重要手段，条形码作为物品信息的载体，可以提供有关物品的一切详细信息。条码识读设备将物品的条码读入计算机，该物品的品名、单价、规格等信息均可以相应地自动反映出来。 我国于1988年成立了“中国物品编码中心”，专门负责全国物品的编码管理工作，并且于1991年加入EAN。国际EAN编码委员会分配给我国的系统代码是690和691，也就是说我国的物品条码前3位是690或691。我国EAN码的构成是：前3位代表中4位代表厂商，5位代表物品代码，最后l位是校验码。我国自91年加入国际编码协会以来，全国条码技术的推广应用得到了迅速发展，由于我国条码应用发展迅速，国际EA