第8讲_战略管理论的发展.pptVIP

 第八讲 管理学理论的发展 主讲人：吴静波 本章基本内容 第一节 战略管理理论 第二节 全质量管理理论 第三节 组织文化与文化管理理论 第一节 战略管理理论一、战略管理理论的产生和发展历程 （一）战略管理理论的产生 ※战略管理的一般含义及意义： 战略管理是制定、实施和评价以组织能够达到其目标的跨功能决策的艺术与科学。它致力于对市场营销、财务会计、生产作业、研究开发以及计算机信息系统等进行综合管理，以实现企业的成功。意义:“没有战略的企业就像一艘没有航舵的船一样只会在原地转圈，它又像个流浪汉一样无家可归”。（乔尔.罗斯和迈克尔.卡米语） ※该理论的产生：20世纪60年代。时代和社会经济发展的必然结果。企业的发展出现许多新的特点：规模大、层次多、管理幅度广、外部环境复杂、多元经营、竞争国际化和全球化等。60年代开始，企业将战略管理看成是企业管理的重心之一。 ※早期代表人物及作品：菲利普.塞兹尼克（美.伯克利加州大学教授）——《经营中的领导》(1957)——提出“特色竞争力”——主张整合“内部状态”和“外部期望”，制定“深入组织结构的战略”。 (二）、战略管理理论的发展历程 ※四个阶段： 第一阶段（20世纪60年代）：侧重于战略规划的理论研究。奠基作品(美)小阿尔弗雷德.D.钱德勒《战略语结构》(1962)；伊格尔.安索夫《公司战略》(1965)；肯尼思.安德鲁斯《经营策略：原理和案例》(1965)等。战略规划的坚定信念：一切变化都将在意料之中，一切行为都在控制之内。 第二阶段（20世纪70年代）：战略研究开始从战略规划研究转向战略管理研究。主要奠基作品：伊格尔.安索夫《战略管理》（1979）等。这一时期研究特点：将理论与实践相结合的实证研究。 第三阶段（20世纪80年代）：将产业结构理论引入战略领域，注重企业的行业优势和竞争优势。代表作品（美）：迈克尔.波特《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争力》和亨利.明茨伯格《职业战略》。 第四阶段（20世纪90年代后）： 顺应经济全球化、政治多级化形势的变化与发展，企业为了维持持久的竞争优势，更多的关心企业的资源、知识信息和战略能力等因素，注重企业自身核心能力的培养，注重战略的创新性、机动性和弹性。代表作品（美）：普拉哈拉德和哈默尔《企业核心能力》（1990）、《作为延伸杠杆的战略》（1993）、《竞争未来》（1994）以及蒂斯.皮萨诺和谢恩《动态能力与战略管理》（1992）等。 二、主要代表人物及其主要观点 （一）小阿尔弗雷德.D.钱德勒（1918-） 美国著名商业和经济史学研究专家。1940年毕业于哈佛大学，1951年获北卡罗莱纳州大学硕士学位，后获哈佛商学院博士学位。钱德勒堪称世界最卓越的商业史学家，为现代公司的演变和发展做出了杰出贡献。其代表作：《战略与结构》（1962）、《看得见的手：美国商业经理革命》（1977）、《管理上的等级制度》（1980）《规模与范围》（1990）和《管理学的历史与现状》（1996）等。钱德勒在战略管理方面的贡献主要体现在他于1962年出版的《战略与管理》一书中。 钱德勒的主要观点： ※结构从属于战略 钱德勒对美国大型企业组织如杜邦公司、通用公司等多家企业进行研究发现，在市场需求不断扩大的驱使下，大大增加勒企业生产线的数量，而生产线的增加导致了组织结构的转变——由功能性、统一性的公司体制转变为松散的、多事业部制的结构。由此，钱德勒得出结论：企业中的战略是先于组织结构而出现的，组织结构是随着市场需求和企业外部环境的不断变化而随时调整的。这就是著名的“结构从属与战略”的观点。这一观点提出后，很快被许多企业所接受并运用于管理实践。 钱德勒“结构从属于战略”的观点在管理学发展史上的影响是不言而喻的。但随着管理学的不断发展，这一观点越来越受到人们的质疑。20世纪70年代，伊格尔.安索夫提出了与之相反的“战略必须追随结构”的论断。 ※对事业部式的评价 钱德勒在《战略与结构》一书中对通用汽车公司实施的分权式组织结构作了详细分析，并给与高度评价。他指出：随着企业所面临的环境日益复杂多变，企业的产品战略应由单一化转向多元化。战略转移导致了企业规模的扩大，企业规模扩大到一定程度就超出了传统的集权式组织结构的调控范围和能力。他认为解决这一矛盾的途径就是像汽车通用公司那样实行事业部式的组织结构。这种组织结构的优点就