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时间管理 课程目的： 提高工作效率;避免时间浪费 课题纲要： 对时间的分析：分析时间的重要性，对时间分析的方法； 第二象限工作法：工作四象限的分类，每二象限工作法的应用； 养成良好的习惯。 培训内容： 忠 告 时间对每个人都有是相同的，平等的，每个人每天都拥有一天24小时，一年365天的时间；那么我们可以计算出，我们只有176个小时来完成每个月的目标，只有2112个小时来完成每年的目标，只要时间一流逝，我们就一无所获。大家都知道时间是非人力可操控的，所以我们不能管理时间，我们只有通过管理我们自己支配时间的方法才能实现真正意义上的“时间管理”。 每一章 对时间的分析 1．分析时间的重要性 我们大多数管理人员都很忙，经常加班加点，甚至没有周末，没有休息时间，简直就是“忙碌”二字的化身。那么有没有方法提高时间的利用率，有尽可能多的时间去陪陪家人，好好的度个假期呢？下面就来分析管理者之所以忙乱的原因。 无计划或计划不周 由于我们经常碰到突发情况，所以，很多管理者觉得计划对于他们没有作用。总认为计划不如变化快，所以干脆不定计划。计划是时间管理的前提，没有计划，也就谈不上有效的时间管理。 工作无主次 工作总有主要与次要的差别，作为管理者，由于我们的很多工作会影响到其他人，因而在工作中，必须分清楚哪些事情是必须做的，哪些事情可以慢一点处理，哪些事情不必亲力亲为。对于必须做的事情，不但要优先处理，还要规定一个时限。不要让不重要的事情影响到整个部门、团队的工作。 有很多人按照先后顺序来安排工作，这种方法的本身就没有主次之分，弊病是在次要工作上浪费很多时间，因为时间是有限的，必然用在重要工作上的时间就要相对减少。这是优秀管理者要避免的。 不对下属授权 管理者的主要角色是对下属的管理，管理就要向下属进行有效的授权，通过下属去实现目标。不向下属授权，很多工作都得由自己去完成。总认为这个工作下属做不了，那个工作下属做不了，所有的工作都由自己做，而下属无事可做。这种情况实际上是你在替下属工作，而作为职业经理需要做的很多工作反而没有时间去完成，原因就在于把时间用错了地方，用在根本不需要亲自去做的事情上。自己忙得不可开交，结果上司和下属也不觉得你好。上司认为你的工作效率低，员工认为你不认可他的工作能力或者认为你总喜欢占着工作不放，不让他们发挥。总之，不向下属授权往往会吃力不讨好。 沟通不善 关于沟通障碍引起的时间浪费主要体现在两个方面： a.时间用于处理沟通不善带来的恶果 例如，某员工对公司有一些看法，正确的做法是他向你或有关部门提出意见，但是，这位员工却私下议论，或者透露给客户，一传十，十传百，员工的个人看法在众多员工和客户中传开，给公司形象带来消极影响。作为上司，必须花时间去处理由此带来的负面效应。如果员工能够与你进行有效沟通，就不需要花费时间去处理私下议论带来的负面影响了。 b.无效沟通 花了很多时间，却没有达成有效沟通，也就是用于沟通的时间没有效率。很多管理者也认为花了大量的时间与下属进行沟通。问题不是有没有沟通，而是沟通的效果如何。沟通只是第一步，目的是为了获得高效的沟通。沟通没有了效果，我们称之为“沟而不通”。 不良习惯 有的人把大量时间浪费在不良习惯上。例如，喜欢在电话里聊天；在桌面上堆放一大堆材料，用的时候就得花时间去找；有些人属心血来潮型的，想到哪里，做到哪里；有些人对办公环境特别敏感，必须在一定的环境中才能静心工作；有些人在某些时段的工作效率不高。对于不良习惯，可能自己没有意识到，但实际上浪费了很多时间。如果是普通员工，不良习惯只会影响一个人。作为管理层，要和下属进行交流，不良习惯就会影响到很多人，甚至影响部门的工作。 2．时间分析方法 ? 时间价值的计算 你的时间（单位可以是小时，也可以是天）值多少钱？进行时间价值的计算，可以帮助你理解时间意味着什么？ a.计算方法 （1）成本价值法。即年薪（或年度人工成本总额）与工作时间之比。每周工作五天，每年就是242个工作日，合1694小时。 ? 表5-1 成本价值计算 年薪 （元） 每天的价值 （元） 每小时的价值 （元） 每分钟的价值 （元） 15000 62.0 8.86 0.15 25000 103.3 14.76 0.25 35000 144.6 20.7 0.34 45000 186.0 26.6 0.44 55000 227.3 32.5 0.54 65000 268.6 38.4 0.64 75000 309.9 44.3 0.74 85000 351.2 50.2 0.84 100000 413.2 59.0 0.98 （2）收入价值法。即销售目标（年销售额或年利润额）与工作时间之比。 ? 表5-2 收入价值计算 销售额 （万元）