2014年乡镇便民服务中心工作总结和2015年工作思路2015年.docVIP

2014年乡镇便民服务中心工作总结和2015年工作思路2015年... 今年，便民服务中心工作在镇党委、政府的领导下和市规服办的大力支持下，不断提高机关办事效率，尽力提升服务型政府，全力打造效能政府。现将全年工作完成情况和下一年工作计划汇报如下： 一、 政务制度建设工作。 按照深入推进党的群众路线教育实践活动要求，今年，便民服务中心窗口认真学习作风集中整治，认真学习“四项制度”，各个窗口都把此项活动作为重点工作来抓，窗口实行首问责任制，限时办结制、责任追究制、社会评仪制。既不能因为工作任务重而忽视作风整治活动，也不能因为开展作风整治活动而耽误工作的开展，每位同志都做到了两不误，两促进，边学习，边检查，加整改，边提高，切实做到作风真转变，服务真提升，工作真成效，群众真满意。 二、 政务体系建设。 (一)社区便民服务建设全覆盖。扎实推进政务服务向各社区延伸，按照“四个标准化”的要求，全面完成镇便民服务中心、6个社区便民服务站标准化建设工作，覆盖率达100%。镇便民服务中心共配备8名窗口工作人员，主要在窗口接待(件)服务，实行“一站式”全程代办服务100%。各社区便民服务站配备了1名专职服务站工作人员，切实为本社区群众提供优质服务。 (二)为方便群众办事将109项与群众生产生活密切相关的审批及服务事项全部纳入便民中心和便民服务站，实行一站式服务。全年共计