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市司法局年度工作报告材料第2页工作报告大全 （五）维护人民群众切身利益，做好法律援助民生实事。深化法律援助惠民工程。制定《开展“为困难群众和农民工提供法律援助”为民办实事事项的实施方案》，继续扩大法律援助覆盖面，畅通农民工申请法律援助绿色通道，压缩受理审查时限，将原来自受理之日起7个工作日办结时间缩减为5个工作日办结，为收援人提供更加高效便捷法律服务。制定《关于推进轻微刑事案件快速办理的法律援助工作规定》，将轻微刑事案件受理审查指派期限从3个工作日缩短到2个工作日，并对承办律师提出严格要求，促进案件快速办理。加强法援案件质量监督工作。建立案件质量监督工作档案和设立专门岗位负责案件跟踪监督机制，按照受理的时间，对受理案件跟踪监督，更好地优化法律援助办案质量。积极拓宽法律援助网络组织建设。稳步加强市、区二级法律援助中心（处）建设和143个法律援助工作站管理的基础上，在23家律师事务所建立法律援助联络站，形成了上下贯通、横向联动的一体化法律援助工作格局，构筑覆盖城乡及各个行业的法律援助工作体系。精心打造优质“12348”法律服务热线平台。正确引导当事人按法律程序办事，引导符合援助条件的咨询群众申请法律援助，对矛盾争议不大、事实清楚、法律关系明确的纠纷进行调解，有效分流化解社会矛盾。升级法援优质便民服务窗口。开展法律援助窗口服务规范化建设，树立良好服务形象，为群众提供便捷服务