部属培育与工作教导方法(试卷).docVIP

部属培育与工作教导方法 试卷 1.在科技时代的企业中，人与人力的关系是： (3分) ?A?人力＞人 ?B?人力＝人 ?C?人≠人力 ?D?人＝人力 (3分) ?A?愿能 ?B?法能 ?C?技能 ?D?智能 (3分) ?A?做决策、做评估、做方针、做策略 ?B?计划、派工 ?C?生产 ?D?控制、协调 (3分) ?A?成熟员工所具有的处理基本事情的能力 ?B?基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力 ?C?基础员工所具有的处理基本事情的能力 ?D?成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力 (3分) ?A?V ?B?T ?C?J ?D?O 6.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是： (3分) ?A?根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做 ?B?在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题 ?C?在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言 ?D?以上三项都不是 (3分) ?A?人力＞人 ?B?人力＝人 ?C?人≠人力 ?D?人＝人力 (3分) ?A?知识可以用一生 ?B?知识可以用一段时间 ?C?知识可以用一次 ?D?知识不可以用 (3分) ?A?劣的 ?B?拽的 ?C?劳的 ?D?优的 (3分) ?A?愿能 ?B?法能 ?C?技能 ?D?智能 (3分) ?A?把传授的知识进行练习