东方大厦断不电预案.docVIP

东方大厦供电中断应急预案 酒店在实际运营当中可能会有停电情况的发生，其大致分为事故停电和计划停电两种。出于安全考虑和对突发事件的及时处理特制订此应急预案。 供电中断事故应急指挥机构的建立 当发生停电事故后应迅速组成供电应急指挥小组，负责组织指挥工程、安保、对客服务等部门的应急处置工作。其主要任务是： 根据停电情况组织指挥供电抢修工作。 根据停电情况决定是否发布疏散命令。 视情况决定如何做好对客安抚解释和受理宾客投诉等工作。 成员构成： 主要负责人：总经理 分管负责人：当值副总经理 成员：各部门经理、夜值经理（夜间） 供电中断事故报警 各部位员工在确认酒店发生停电事故情况时都有责任及时向停电应急指挥中心报警。白天（8:00—20:00）工程部负责人负责接警，指挥中心设在工程部办公室（TEL：****）；夜间（20:00—次日8:00）夜值经理负责接警，指挥中心设在消防中心（TEL：****）。接警人员在接警后应沉着冷静，询问清楚停电部位、受影响的人员和范围，与停电故障有无直接关系等，然后对工程、安保、经营等部位下达命令组织疏散和抢修等事宜。并向上级领导及时汇报、请示。 供电中断事故处理预案 供电中断事故是指正常工作中的供电系统因突发因素引起的断电现象。其按照影响范围大小可分为局部停电和全面停电。结合本酒店的实际情况，按照安全疏散优先的原则，一、二楼区域的停电故障应参照局部停电故障