初级物流师2007年11月试卷..docVIP

第一部分 职业道德 第1～25题，共25道题 一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的·◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑·◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 一单项选择题第1～8题 1、关于道德评价，正确的说法是 。A每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评B道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准 C领导对员工的道德评价具有权威性 D道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范 2、关于“德和“才的关系，正确的说法是 。A在市场经济社会，“才比“德重要 B“才决定了一个人贡献的大小，所以“才比“德重要C“德”者，“才之帅也 D有“德”之人必然是有“才之人，因而“德”重于“才” 3、关于售后服务，正确的做法是 。A客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题B由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉C商品既已售出，概不更换 D维护自身形象，拒绝投诉者登门 4、职业道德的特征是 。A内容上的持续变动性B范围上的相对有限性C形式上的普遍单调性D执行中的权威强制性 5、可持续展的理念所蕴涵的道德要求是代际公平B艰苦奋斗C团结协作D科技为本 6、我国社会主义道德建设的基本原则是A享乐