商务谈判与技巧测试试卷(总结类)..docVIP

商务谈判与沟通技巧测试试卷1 第一部分选择题 一、单项选择题本大题共20小题，每小题l分，共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．商务谈判主要集中在B A．政治领域B．经济领域C．军事领域D．科技领域 2．既强调经济上的价值，又重视人际关系的价值的谈判方式是C A．软式谈判B．硬式谈判C．原则型谈判 D．立场型谈判 3．通常情况下，如果谈判中掺杂有政府或政党的政治目的，则谈判的结果主要取决于 C A．经济因素 B．技术因素C．政治因素 D．宗教因素 4．国际商务谈判中，在配备谈判成员时D A．应配置多元化的群体结构B．应配置单一化的群体结构 C．当对方是年轻化的群体，我方应组织年老有经验的群体 D．如果谈判内容是技术性的，就应组合技术性谈判群体 5．商务谈判胜负的决定性因素在于A A．商务谈判人员的素质B．主谈人的能力 C．谈判双方国家的经济实力 D．谈判双方国家的政治实力 6．市场信息的语言组织结构的两种形式是：文字式结构和B A．声像式结构B．数据式结构C．图片式结构D．实物式结构 7．西方各国企业组织形式中最重要的一种是D A．个人独资企业 B．合伙企业C．有限责任公司 D．股份有限公司 8．最优期望目标也叫A A.最高目标B．实际需求目标C．可接受目标 D．最低接受目标 9．在谈判现场的布置与安排中，采用圆形谈判桌的好处是D A．比较正规B．比较随便 C．符合国际惯例 D．使双方谈判人员有一种和谐一致的感觉 10．下列符合谈判让步原则的是D A．让步要果断B．让步节奏要快 C．让步幅度要大 D．让步要让在关键环节上 11．谈判各方较为友好的谈判应采用的让步方式是D A．先高后低，然后又拔高的让步方式 B．坚定的让步方式 C．等额让步方式D．一次性让步方式 12．下列属于潜在僵局的直接处理方法的是A A．归纳概括法 B．先肯定局部，后全盘否定C．以提问的方式促使对方自我否定 D．用对方的意见去说服对方 13．倾听技巧中，最基本、最重要的是A A．精力集中地听B．有鉴别的听 C．克服先人为主的倾听做法 D．通过记笔记来集中精力 14．能够控制谈判方向的技巧是B A．听B．问 C．辩D．说服 15．倾听对方谈话时，几乎不看对方是表示A A．试图掩饰什么 B. 对谈话不感兴趣 C．赞同对方D．积极，自信 16．下列商人中，表示拒绝时可以直截了当的对其说“不”的是A A．美国商人 B．西班牙商人C．日本商人 D．韩国商人 17．与法国商人洽谈生意时，严禁过多地谈论D A．法国的艺术 B．法国的建筑C．法国的历史 D．个人私事 18．下列风险中，属于商务谈判中人员风险的是B A．合同风险 B．素质风险C．政治风险 D．自然风险 19．风险损失的控制是指B A．通过放弃或拒绝合作、停止业务活动来回避风险源 B．通过减少损失发生的机会，降低损失发生的严重性来对付风险 C．将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者 D．建立一笔专项的基金来弥补可能遭遇的不测 20．在选择外汇风险防范方法时，如对汇率趋势的判断能力不强，应选择的方法是C A．正确应用结汇时间差的方法 B．正确应用不同计价货币的方法 C.用人民币计价或支付的方法D．综合平衡的方法 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和??aA.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判2.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。???cA.实力B.经济利益???C.法律?? D.级别3.价格条款的谈判应由____承提。????bA.法律人员??? B.商务人员C.财务人员??? D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。??bA.图形式B.数据式C.表格式D.组合式5.根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和??aA.合作型模式??? B.对立型模式?? C.温和型模式??? D.中立型模式6.在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和A.中国式报价??? B.日本式报价??? C.东欧式报价??? D.中东式报价7.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。??BA.坚定B.等额C.风险性D.不平衡8.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是???AA.问B.听????C.看????D.说9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。???