团队作风建设与创新第如四章到第八章.docVIP

团队作风建设 过硬的团队作风应该具有八大特征：实事求是、艰苦奋斗、谦虚谨慎、团结互助、雷厉风行、主动请战、英勇顽强、敢于胜利。 团队作风建设的有效途径：建立健全各项规章制度；加大监督检查力度；要形成作风建设的良好氛围；要树立正确的用人导向；把握好思想作风建设着力点；团队人员要注重调查研究，解决现实问题，提高工作效能；领导者要树立榜样；强调责任胜于能力；作风建设应紧跟时代的发展 属于个人的制度：出勤签到制度、值班制度、学习制度、卫生制度、财务制度、财务管理制度等 属于全面性的规章制度：各机构的管理、考核、奖惩等。 “选一贤人，则贤人毕至；用一小人，则小人齐趋。”说明我们要树立正确的用人导向。 （思想作风建设）是党的作风建设的核心和关键。 判断题：发现问题是能力，掩盖问题是失职，解决问题是政绩。 判断题：在团队里德每一个人，都要把自己的责任心提高到与自己目前职位不相衬的地步。 要想做好作风建设，关键要解决四个基本问题：解决认识问题、解决引领问题、解决路径问题、解决配套问题。 团队沟通 有效沟通涉及：信息分享、情感分享、道德分享。 沟通的主要目的可能是交流和分享特定内容的信息和观念。 倾听始于（注意）。 理解倾听到的内容的含义是（有效倾听的第二个环节）。 有效倾听的第三个环节是（记忆）。 有效倾听的技巧有以下几个要点：专注、敏感、理清谈话内容、反馈、记忆 系统倾听的形式包括：访谈、