电子商店 (1.pptVIP

B2C电子商务典型运作模式 ——电子商店 严轶群 开办一个电子商店都需要做什么工作呢？ 回顾内容 1. 本教材对电子商务定义 —指交易参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行产品或服务的生产、交易及相关行政作业的一种商业模式。 电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集 2.电子商务的分类 按照交易 主体分类 企业与消费者之间的电子商务 B2C（Business to Consumer） 企业与企业之间的电子商务 B2B（Business to Business） 消费者间电子商务 C2C（ Consumer to Consumer ） B2C电子商务的定义 是企业通过Internet向个人消费者直接销售产品或提供服务的经营方式。 主要内容 电子商店企业的基本组成部分 电子商店的主要功能 电子商店的企业类型 Company Logo 电子商店的企业类型 商品制造商 戴尔、海尔 虚拟电子零售商 卓越亚马逊、 凡客诚品、京东商城 鼠标加水 泥零售商 苏宁易购 国美电器 一、电子商店的企业类型 二、电子商店的主要结构 消费者通过电子商店购买商品是B2C电子商务的典型应用之一 《电子商务概论》 叶亚丽 4-* 《电子商务概论》 叶亚丽 4-* 1、电子商店前台的主要功能 功能 1.注册登录 2.商品分类检索 3.购物车 4.结算 5.货款支付 6.订单生成 7.订单查询 8.辅助功能 插入京东辅助功能截图！ 《电子商务概论》 叶亚丽 4-* 个体消费者网上购物流程 《电子商务概论》 叶亚丽 4-* 2、电子商店后台管理系统主要结构 《电子商务概论》 叶亚丽 4-* 网上商店的后台管理系统主要结构 1.口令管理 2.商品管理 （1）商品类别管理 （2）分类商品管理 3.订单管理 （1）待处理订单 ；(2) 处理中订单；（3）历史订单 （4）订单统计。 4.配送支付管理 5.网站管理 （1）评论管理；（2）公告管理；（3）弹出窗口管理 （4）广告位管理；（5）友情链接；（6）访问统计 （7）其他管理。 6.会员管理 《电子商务概论》 叶亚丽 4-* Company Logo 三、电子商店企业的基本组成部分 电子商 店企业 货款支付系统 电子商店（网上商场）网站建设系统 物流配送系统 Company Logo 使消费者获的 好的用户体验 B E C D A 商品展示尽可能详细 产品分类简单明了 购买流程方便快捷 跟踪消费者消费习惯推荐合适商品 页面展示动静适中 1、电子商店网站建设系统 Company Logo 企业拥有自己的仓库和区域配送中心，通过信息化平台和网络技术实现与第三方物流代理公司合作，将最后环节的配送交由专业的物流公司完成。 物流配送实施两级代理制度，先把全国划区，对于区内的总订货委托大型物流公司管理，区内配送选择区域配送商完成。 企业通过组建自己的物流中心，来为本企业的生产经营提供配送服务。 2、电子商店物流配送系统 第三方物流配送 自营和外包结合 自营配送 Company Logo 3、电子商店货款支付系统 货款支付系统 在线银行卡 第三方支付平台 货到付款（POS刷卡、现金） （邮局）银行汇款 支票 礼券 练一练，体验一下 登录一个B2C电子商务零售网站 （如 ),购买商品，体验从网上信息查询、购物、网上支付、收到所购物品等环节，全面实践在线零售的全过程。