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一、培训规划的主要内容 1、培训的目的2、培训的目标3、培训对象和内容4、培训的范围5、培训的规模6、培训的时间7、培训的地点8、培训的费用9、培训的方法10、培训的教师11、计划的实施 二、制定培训规划的基本步骤（07年考点） 1、培训需求分析2、工作岗位说明3、工作任务分析4、培训内容排序5、描述培训目标6、设计培训内容7、设计培训方法8、设计评估标准9、实验验证 三、教学计划的内容 1、教学目标2、课程设置3、教学形式4、教学环节5、时间安排（整个教学活动所采用的时间；为完成某门课程所需要的时间；周学时设计；总学时设计；教学形式、教学环节中设计的各类课程的讲授、复习、实验、参观、讨论、自习、测验、考察等各环节的时间比例） 四、培训课程要素 1、课程目标2、课程内容3、课程教材4、教学模式5、教学策略6、课程评价7、教学组织8、课程时间9、课程空间10、培训教师11、学员 五、课程设计文件的格式 1、封面2、导言（项目名称、项目范围、项目组成部分、班级规模、课程时间长度、学员必备条件、学员、课件意图、课程评估）3、内容大纲（教学资源、资料的结构、课程目标和绩效目标、教学顺序和活动、内容、交付时间）4、开发要求5、交付要求6、产出要求 六、培训课程设计程序 1、培训项目计划（企业培训计划、课程系列计划、培训课程计划） 2、培训课程分析 A、课程目标分析（学员分析、任务分析、课程目标分析（步骤：a、培训目标的确定b培训目标划分、区分主要目标和次要目标，二者区别对待c培训目标的各分目标的可行性分析d课程目标层次分析）（课程目标三要素：操作目标、条件、标准）） B、培训环境分析（实际环境分析、限制条件分析、引进与整合、器材与媒体可用性、先决条件、报名条件、课程报名与结业程序、评估与证明） 3、信息和资料的收集（咨询客户、学员和有关专家；借鉴其他培训课程） 4、课程模块设计（课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计、课程评估设计） 5、课程内容的确定 A、课程内容的选择（a、使学员掌握生产技术和技能b、适应多样化的学员北京、选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合c满足学员在时间方面需求，开发不同时间跨度的课程组合d、根据培训在技能方面的要求，确定课程内容、难度、时间三要素的组合方式） B、课程内容的制作（教材制作方式：购买现成教材、改编教材、自编教材） C、课程内容的安排 6、课程演练与试验（收集学员、同事、专家意见的常用方式：头脑风暴法、问卷调查法） 7、信息反馈与课程修订（总结预演结果，准备试点工作的步骤：检查课程目标并修改课程内容，修改活动，核查资料，调整培训风格） 七、课程内容制作的注意事项 1、培训教材是培训时的辅助材料，教材内容不能多而杂，否则会分散学员的注意力 2、凡是培训师讲授、表达的内容，教材不必重复 3、教材以提示重点、要点、强化参训者认知为重要功能 4、应将课外阅读资料与课堂教材分开 5、教材应简洁直观，按照统一的格式和版式制作 6、制作时用“教材制作清单”进行控制和核对 八、培训中的印刷材料 1、工作任务表（作用：强调课程的重点、提高学习的效果、关注信息的反馈） 2、岗位指南（作用：迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训目标；有助于记忆在培训中学到的操作规程，便于在以后工作中随时查阅；有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本） 3、学员手册 4、培训者指南 5、测验试卷 九、外部培训师 从外部聘请教师是中小企业或设计到比较深的专业理论问题或前沿技术问题时常用的方法： A 优点：1、可选择范围大，可获取到高质量的培训教师资源 2、可带来许多全新的理念 3、对学员具有较大的吸引力 4、可提高培训档次，引起企业各方面的重视 5、容易营造气氛，获得良好的培训效果 B 缺点：1、企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险 2、外部教师对企业以及学院缺乏了解，可能使培训适用性降低。 3、学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”。 4、外部聘请教师成本较高 C 外部培训资源开发途径 1、从大中专院校聘请教师 2、聘请本专业的专家、学者 3、聘请专职的培训师 4、从顾问公司聘请培训顾问 5、从网络上寻找并联系培训教师 十、企业内部培训师 成熟期企业或一些需要定期开展的培训项目 优点：1、对各方面比较了解，使培训更有针对性，有利于提高培训的效果 2、与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅 3、培训相对易于控制 4、内部培训教师资源成本低 缺点：1、内部人员不易于在学员中树立威望，可能影响学院在培训中的参与态度 2、内部选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍 3、内部教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度 十一、培训教师的选配标准（08年考点） 1、具备经