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人力资源篇 一、名词解释 人力资源 职务分析 晕圈效应 关键事件法 360度反馈评价 外在报酬与内在报酬 集体谈判 “热炉”规则 职业锚 组织变革 组织发展 管理创新 流程再造 学习型组织 二、单选题 1、负责对企业各具体部门所属员工进行人力资源管理的人是（ ）。 A、人力资源部门主管 B、人力资源部门员工 C、各部门主管 D、以上所有各项 2、 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（ ）。 A、事务性机构 B、简单服务性机构 C、非生产非效益部门 D、生产与效益部门 3、工作轮换一般适用于提高（ ）的技能。 A、学徒 B、普通职员 C、管理人员 D、工程技术人员 4、“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（ ）。 A、不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥 B、应该允许员工犯错误，特别是高级员工 C、学历高的人工作表现不一定好，学历低的人也会有惊人表现 D、就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人 5、员工在纵向层次和横向层级上都具有发展机会是职业生涯发展的（ ）。 A、传统路径 B、网络路径 C、双重职业路径 D、横向技术路径 6、管理技能培训的重点总是指向（ ） A、在职培训 B、工作轮换 C、岗外培训 D、管理技能 7、人力资源管理者具有（ ）。 A、直线与参谋职能 B、直接与参谋职能 C、