现代医药物流建及运营管理提升.pptVIP

* * * * SHA-RMX001PR(GB) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 提高效率的关键点——作业控制 7.13-7.17日拆零区工作量 组别 姓名 总品规数 总件数 品规数完成率 件数完成率 工作量完成率 排名 差错 拆零一组 A - 1489 181 111% 141% 120% 1 　 - 1450 119 108% 93% 103% 2 4 - 1355 121 101% 95% 99% 3 　 - 1358 116 101% 91% 98% 4 　 - 1207 135 90% 105% 95% 5 　 - 1196 96 89% 75% 85% 6 　 平均值 1343 128 　 　 　 A组差错 4 B - 2215 137 122% 96% 114% 1 3 - 2095 132 115% 93% 108% 2 1 - 2102 129 115% 91% 108% 3 1 - 2039 116 112% 82% 103% 4 1 - 1939 127 106% 89% 101% 5 　 - 1500 199 82% 140% 100% 6 　 - 1815 108 100% 76% 93% 7 1 - 862 190 47% 133% 73% 8 　 平均值 1821 143 　 　 　 B组差错 7 组别 姓名 总品规数 总件数 品规数完成率 件数完成率 工作量完成率 排名 差错 拆零二组 C - 1675 180 108% 116% 111% 1 3 - 1511 174 98% 112% 102% 2 6 - 1577 151 102% 97% 101% 3 1 - 1436 155 93% 100% 95% 4 4 - 1536 118 99% 76% 92% 5 1 平均值 1547 156 　 　 　 C组差错 15 D - 1991 175 149% 142% 147% 1 　 - 1744 179 131% 145% 135% 2 　 - 1545 142 116% 115% 116% 3 2 - 1546 128 116% 103% 112% 4 8 - 1030 113 77% 92% 82% 5 1 - 1062 86 80% 70% 77% 6 　 - 423 41 32% 33% 32% 7 　 平均值 1334 124 　 　 　 D组差错 11 降低差错率的关键点 建立质量控制体系 库存和库位准确性：采用ＲＦ随机盘点和定期抽查相结合的方式。 整箱拣货正确性：采用标签复核，通过场地点货复核和门店收货复核，拣货完成ＲＦ盘点三种手段，整箱差异率可以控制在万分之一。 拆零拣货的正确性：采用扫描复核、摄像监控，基本可以做到门店信誉交接，免检，差异率可以控制在万分之一。 门店交接：信誉交接，提供交接单（标明整箱数量、拆零的拼箱数量、非规则箱数量和贵重品数量）和装箱清单（便于门店清点） 客户投诉系统（包括追溯系统）和摄像监控查询系统：可以确认与门店信誉交接的责任区分和证据举证、差异追溯。 物流系统支持各类盘点、物流过程追踪与各类复核功能。 降低差错率的关键点——检查控制 3月17日抽盘差错统计表 盘点区域 盘点品规 数量多 数量少 批号错 货位错 责任人 奖罚 (分） 组长 奖罚（分） 分管部长 奖罚 部长 奖罚 A-12 87 0 0 0 0 - 2 - 0 志伟 0 - 0 A-09 95 0 0 0 1 - -2 - -1 志伟 -0.5 - -0.1 A-05 100 0 0 0 1 - -2 - -1 志伟 -0.5 - -0.1 E-04 62 0 0 0 3 - \ - -3 \ \ - -0.3 C-02 55 0 0 0 0 - 2 - 0 \ \ - 0 D-09 65 0 0 0 0 - 2 - 0 \ \ - 0 人才梯队培养机制的搭建 管理岗位 关键岗位储备资源薄弱 用人急，急用人 中基层管理岗 专业岗位：组长、部长； 业务部门人才的补充 没有统一管理、培养的模式 铁打银盘，流水的兵 招聘和培养周期长。 人才 青黄不接 员工对个人发展通道 和用人标准感到模糊 人才库群体属性零散 人才梯队培养机制的搭建 1、企业文化的宣导，让员工尽快融入到企业管理氛围 2、加深员工职业发展方向的培训力度，明确其职业发展道路 3、统一人员管理、培养的模式 4、建立激励措施，使员工不断的得到肯定 类型 项目目标 相关奖励 过程目标 储备路线图 　 管理储备培训体系 　 管