自考物流管理供应链复习资料..docVIP

供应链基本架构 一，名词解释 1,： 供应链式围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，同时将供应伤、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 2：供应链管理是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地位的一种管理模式。 3：物理有效性供应链：主要体现在供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。 4：市场反应性供应链：体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。 5：推动式供应链：指根据商品的库存情况，有计划的将商品推销给客户。在传统的推式模式中，商品是被“推向”顾客的。 6：拉动式供应链：在拉动模式中，消费者是供应链的开端，因此也叫需求驱动模式。 7：平衡的供应链和倾斜的供应链：根据供应链容量和用户需求的关系划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力，但用户需求却处于不断变化中。当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态；当市场变化加剧，造成供应链成本增加、浪费增加等现象时，供应链处于倾斜状态。 二：简答题 1：简述市场反应性供应链与物理有效性供应链的区别与联系。 根据供应链功能模式可以把供应链划分为两种：市场反应性供应链与物理有效性供应链。有效性供应链主要体现在供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。市场反应性供应链：体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。 2：简述供应链管理的形成动因。 供应链管理事实上是知识经济时代兴起的一种集成管理，他的形成动因是追求集成带来的实际效果，即集成效应。首先，应链管理是管理指导思想的转变。其次，由于全球化市场竞争越来越激烈，企业面临的风险也大，企业仅靠自身已不能取得竞争优势，不得不联合起来，形成各种虚拟组织，以取得在市场中的领先优势。最后，供应链管理产生的第三个动因来自于一个经济学原理，那就是交易可以使每个人或每个企业的状况变得更好。 3：简述MRP-II\ERP是如何较好解决企业内部供应链管理问题的。 MRP-II\ERP较好的解决了企业内部供应链问题，它通过企业内联网和统一的数据库将企业内部的业务连接起来，并将制度体系的建立、组织结构的改造、业务流程的调整以及绩效考核的标准等都纳入到同一条业务链内进行管理，实现有效地企业运营自动化和内部流程的连贯性与信息共享性。为了更好地调整配好企业手中有限的资源，满足市场和客户多变的需求，在这些事务性处理的基础上又加入更高一层次的供应链的管理，并辅以数据挖掘等技术支持，真正实现了由市场需求来拉动企业的整个业务链。 三：论述题 1:：论述供应链管理内涵的不断扩展过程。 企业内部供应链管理实现了企业内部各职能部门间的业务和信息集成，一形成了一条内部供应链。为使企业更为有效，需要将这些孤岛集成起来，形成业务流程和信息连贯的信息化管理。 企业上下游之间的供应链管理。在企业下游供应链上，必须以“使顾客满意”为中心点，通过信息集成和共享及时掌握客户的需求及其变化；在企业上游供应链上，必须以“双赢”的经营理念为指导思想，以最低的成本在最短时间内获得资源。 产业供应链或动态联盟供应链。在这种供应链上，每一个企业都是供应链上的一个节点，而对于每一个节点，都体现了供和需的关系，每个企业都必须将自己完全融入供应链中。 全球化供应链管理。在这种供应链中，企业的形态和边界将产生根本的改变。 2：企业内部的供应链管理关注的核心是什么？ 企业内部的供应链管理关注内部资源的调整，实现各种业务和信息的高度集成、共享、控制、管理和协调运营，供应链管理系统和ERP通过基于事件的集成技术紧密连接在一起，编制出基于物料和能力约束的企业计划。它消除了企业内部业务流程中无效的环节和影响业务流程运行的因素，减少了企业的库存量，有效地集成企业内部供应链的主要计划和业务决策。这种管理的核心是内部集成化供应链管理的效率问题，必须考虑的是在优化资源、能力的基础上，以最低的成本和最快的速度生产多品种的产品或提供多种服务，快速的满足用户的需要，提供企业反应能力和效率。 物流理论 一，名词解释 1：物流，是以最高效率和最大成本效益，以满足顾客需要为目的，从商品的生产地道消费地，对包括原材料