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知识 技能 价值观 自我定位 需求 人格特质 知道怎么做 会做，能做 很重要，所以做 是我该做的 我要做 生来就是做这种事 张飞可以被培训成刘备那样吗？ 2，培训与绩效的对接 设立目标 打分及绩效面谈 个人发展 技能评估 绩效管理 技能评估 Skill evaluation 程序化技能（ Process skills）和专业技能（Professional skills） 知识的掌握及能力的运用 通用的技术，方法和工具的知识，如：？ 公司特有的产品，系统，服务或程序的知识，如：？ 基于价值观基础上的“软”技能（Value based skills） 源于公司的价值观 反应了每个员工应引以为行为准则的公司经营之道 如：？ 程序化技能和专业技能 新手 创新者 指导者 完全胜任者 初步胜任者 1 2 3 4 5 基于价值观 基础上的技能 符合要求 有待提高 3，培训体系与职业生涯规划的对接 个人职业生涯规划 确保个人在组织中的进步，其表现和潜力符合组织的需要 人才梯队计划 确保组织中有合格的经理以满足组织的近期发展及长远规划 ?04年11月，均瑶集团董事长王均瑶在上海逝世，年仅38岁 ? 网易公司代理CEO孙德棣2005年9月18日辞世 年仅38岁 ?2004年4月8日，爱立信（中国）有限公司总裁杨迈在健身房的跑步机上跑步时，心脏骤停突然辞世，享年54岁。 人才梯队计划10部曲 组成一个项目小组，组员有：HR负责人员，总经理，总监及外聘的心理测评顾问。 各部门根据当年的绩效考评结果及平时的观察，确定出各部门的人才梯队的候选人。 进行360度反馈 组织心理测评，包括情景模拟，文件筐测评，无领导讨论，及性格测试，主要目的是看这些候选人的工作方式，价值取向，兴趣（是否愿意做管理工作），管理方式预测等 外聘顾问或HR面谈：解释测评及反馈结果，指出长短处 选定候选人，列名单。 项目小组对这些名单讨论审核调配。 针对这些候选人的短处为他们量身定做培训课程，推荐书籍，指派教练等，帮助他们弥补不足。 至少半年左右的时间再面谈及测评一次。 替换（如无机会替换可考虑挂副职锻炼） 影响职业选择的因素--确认员工的职业锚 技术/功能型 TECHNICAL/FUNCTIONAL 领导能力 MANAGERIAL COMPETENCE 创造性 CREATIVITY 自主独立 AUTONOMY INDEPENDENCE 安全感 SECURITY 4,您需要建立企业商学院吗？ 企业商学院在美国的加速增长 1995 800 1997 1,200 1999 1,600 2001 2,000 2002 2,200 欧洲的企业商学院 法国 3 英国 12 德国 10 瑞典 5 芬兰 5 丹麦 5 荷兰 5 比利时 0 葡萄牙 0 中国的趋势 意识到存在大的教育与培训市场。 中外合资企业与非国有企业资助大学。 与一些大学的合作关系 一些国内企业投资成立民办大学 一些大学成立远程学习机构 未来展望 企业商学院将不断增加，在中国要比美国与欧洲增长速度快 更多的大学参与公司的策略性指导 更多的学习机会 合作关系，资源共享，不再外包 更多评估  你想建立什么样的企业商学院 第一层次 － 培训(training) 第二层次 － 培训和发展(training development) 第三层次 － 伙伴关系(partnership) 第四层次 － 快速发展(accreditation) 第一层次 培训 决定新的名字 建立不大的预算 设计标志 创建市场和产品 建立操作的程序，没有额外的人员、地方和课程 第二层次 培训和发展 扩展针对经理和高级管理人员的发展课程 专注于行为的发展课程 专注于职业和组织发展的课程 第三层次 伙伴关系发展优势和核心能力 学院课程 － 客户化 － 企业商学院运作 － 业务伙伴的信赖 第四层次 快速发展 快速发展课程 － 内部认可 （如：管理层认可的学位等） － 国际认可  管理层Governance 愿景Vision 资助Funding 组织Organization 支持方Stakeholders 产品和服务Products and