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- 2016-12-10 发布于贵州
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“三心两意”做营销
“三心两意”做营销
“三心两意”做营销
要成功营销我行的金融产品,要做到“三心两意”。第一,是爱心。只有喜欢每项新的金融产品,对其感兴趣,把产品的特点记好才能够找到合适的客户进行营销,熟悉了产品特点自然在营销中就显得更为专业,而专业的话语必能在很大程度上让客户对我们的产品产生更大的信心。第二,是耐心。要让客户接受我们的产品并且让客户拿出钱来投资并不是靠你说一两句就能完事,毕竟对于客户来说所投资的产品是陌生的,所以员工一定要有耐心,而且要通过模拟营销提高技艺。第三,是良心。一定要站在客户的立场去想,哪一种产品适合客户,怎样让客户的投资更合理化,更能达到保值、增值,而不能为了完成某项任务进行盲目地营销。“两意”就是有意识、有意向。在日常工作中要有营销产品的意识;要有成为客户经理的意向。在这里,我跟大家分享一下在基金营销中的一次成功经验。
一天中午12点多了,当我做完手上的工作正准备离岗吃饭时,一位太太向我的柜台走过来向我询问。因为当时我行正在搞存款的优惠活动,她看了宣传后过来问我是否存定期三十万元就可送保管箱,虽然那时的我已饿得肚子咕咕叫,但我马上意识她是个大客户。于是便跟她说:“是的,如果你存一年我们便送你一年,如果你存三年,我们就让你免费用三年的。”这位太太一听,便高兴地说:“没关系,反正我这笔钱是用来买国债的,现在没用,就先存定期吧。”当时我很高兴,但又转念一想,既然这位太太打算
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