13-VOLTE测试由于UE不活动定时器超时导致RRC异常释放案例.docVIP

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13-VOLTE测试由于UE不活动定时器超时导致RRC异常释放案例

故障案例 UE不活动定时器超时导致RRC异常释放案例 省公司 江苏省 专业 无线 设备类型 eNodeB 设备厂家 华为 设备型号 软件版本 编制时间 作者 作者电话 入库时间 审核人 审核人电话 厂商审核人 联系方式 关键字 UE不活动定时器、RRC释放 故障现象 UE不活动定时器超时导致RRC异常释放 告警信息 无告警 原因分析处理步骤 问题时间:2015年11月30日14:28:25 问题描述:(1)呼叫过程中一直占用新生路口DL_6L41C70D_6,无线环境良好。(2)14:27:55.204主叫挂机,14:27:58.391RRC被释放,14:28:25.028主叫上报INVITE,14:28:25.249主叫收到INVITE100,14:28:25.374主叫建立EPS专用承载。(3)14:28:28.222主叫RRC被释放,14:28:28.758主叫RRC建立,14:28:29.078收到INVITE183,14:28:29.959收到INVITE180。(4)14:28:32.063主叫RRC再次被释放,14:28:41.110主叫手机上报CANCEL,软件统计为未接通。(5)14:28:41.230主叫RRC建立,14:28:41.312主叫收到INVITE200同时上报ACK,14:28:41.367主叫上报BYE。(6)连续4次下发INVITE200,上报ACK和BYE,14:28:41.547主叫收到网络侧下发的CANCEL481,原因为Cancel request received after dialog active state,14:28:41.632收到BYE500,原因为Unexpected message received。(7)14:28:41.943主叫收到BYE200消息,正常释放EPS承载。 问题分析 UE不活动定时器设置的是3s,主叫挂机后,3s后RRC被释放进入空闲态 主叫RRC建立后,3s后被释放 RRC释放后,未响应网络侧下发的寻呼: 主叫未接通后,网络侧下发异常SIP信令 优化措施: UE不活动定时器 呼叫次数 接通次数 接通率 3s 50 43 86% 5s 50 50 100% 10s 50 50 100% 由于目前平均呼叫时延在4.5s左右,对于UE不活动定时器为3s的,在呼叫过程中主叫终端有很大几率进入空闲态。 1、s。UE不活动定时器超时导致RRC异常释放案例卓越品质的创造者 第 5 页 共 5 页 中国移动内部资料,未经许可不得复制、转载! 2015-12-28

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