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人才测评实用技术第一节：人才素质测评的基本概念气质 能力 性格 素质职业倾向 胜任特征 个性心理特征：气质的定义：依赖人的生理素质或身体特点的人格特征。人的先天禀赋、人格形成的原始材料之一。表现在心理活动的动力特征上，如心理过程的速度、强度、稳定性、指向性和灵活性等。具体表现为情绪体验的强弱、意志力的大小、注意集中时间的长短、知觉或思维的快慢等。使个体的全部心理活动呈现独特的色彩。与人格的区别在于，人格的形成除以气质、体质等先天禀赋为基础外，社会环境的影响起决定作用，而气质是人格的先天倾向。胆汁质多血质粘液质抑郁质能力：使人能成功地完成某种活动所需的个性心理特征或人格特质。不是与生俱来的，而是在人的遗传素质的基础上，在实践活动中逐渐形成的发展起来的。IQ 言语能力数理逻辑能力音乐能力肢体能力空间能力EQ 人际能力内省能力性格：与社会道德评价相联系的人格特质。即后天形成的品格。如诚实、坚贞、奸诈等可作善恶、好坏、是非等价值评价的心理品质。 性格类型指标自我评估： 外向型——内向型外向型：总想与周围的人群、事物协调，为人开朗，善交际，喜与人共事，有多方面兴趣；对进程缓慢的工作不耐烦，不介意别人打扰。内向型：在决策时常不大考虑周围的约束或刺激；喜欢独处，沉默寡言，不喜欢别人打扰，不容易记住别人的姓名和面貌。 实感型——直觉型实感型：喜欢具体真实的事物和此时此地可以感觉到的东西，对抽象概念、理论没有耐心，也不完全相信直觉；思想细致、准确，不大会犯错误，但易丢掉总体概念。直觉型：习惯于凭印象办事，只要可能的事情就去做，不喜欢繁琐细节；考虑或讨论问题时，多半作出直觉的、跳跃性的反应，会本能的把细节抹去；很容易作出决定，不要求确凿的依据或充分的理由。 思考型——情感型思考型：注重根据事实依据和逻辑分析对生活、人与事作出判断；避免片面地凭感觉和经验作出决策；对主观感受、感情作用和好恶态度不大感兴趣，可能较少考虑个人的感情、需要和价值观。情感型：敏感、多情、热心肠、易移情，常设身处地的为人着想，多凭个人感情和自身价值观对人与事作出判断；对人及其感情的分析更感兴趣；对进行和解或形成和谐的气氛感兴趣，有心于身居高位的机会或达到非个人的目标。 判断型——认知型判断型：显得果断、坚定、自信；一旦作出决定，定好目标，就不轻易改变；完成一项任务接着开展下一个项目，环环相扣；必要时能懂得放弃，转向新的任务。认知型：总想多了解情况，不轻易作出判断；有灵活性，能适应情况，希望看到问题的各个方面，有时会犹豫不决，态度不明朗；事情多时抓不住头绪，感到沮丧；即使事情办完了，，还会回顾一下是否办得妥善；常随波逐流，不致力于改变生活状况。 各种类型的优、缺点内向型优点：独立、单独工作；勤奋；多思考；考虑周到、不蛮干；谨慎地提出概括性论据；行动时小心翼翼。缺点：对外界有误解、离群；不坦率；会失去行动的机会；常被人误解；要安静地工作；不喜欢别人打扰。 外向型优点：了解外界；和别人交往；坦率；有行动、有作为；对事物有所了解。缺点：较少独立性；没有别人就难以工作；要多样化；感情容易冲动；对常规性工作有点不耐烦。 直觉型优点：能看到可能的事情；能看到事情的结果；富于想象、直观；能提出新见解；能处理复杂的事情；能解决新问题。缺点：不注意细节和准确性；对令人厌烦的事没有耐心；对有些事不顾逻辑；有时会视而不见；匆匆作出结论。 实感型优点：注意细节；讲实际；能记住事实和细节；能处理令人厌烦的细节；能忍耐；小心、有系统性。缺点：看不到可能的事情；顾及细节而失去全面；不相信直觉；对新鲜事物不敢尝试；对复杂的事情感到苦恼；不喜欢想到未来。 情感型优点：考虑别人的情绪；了解需要、价值观；对调解工作感兴趣；感情外露；喜欢劝说、鼓动。缺点：不按逻辑考虑事情；不客观；不大会做复杂的组织协调工作；不去鉴别、一味认可；感情用事。 思考型优点：讲逻辑、重分析；客观；有组织地工作；有批判和鉴别能力；公正、坚定。缺点：不大理会他人的情绪；误解别人的价值观；对调解不感兴趣；感情不外露、对人不大热情；不喜欢劝说。 认知型优点：妥协、折衷、等待变革；对问题看得全面；灵活、适应；根据所有数据作决定；不轻易下判断。缺点：优柔寡断；不做计划、缺少秩序；不能控制情况；工作时易于分散注意力；不能完成规划或方案。 判断型优点：果断；善于计划、讲究秩序；善于控制；迅速作出决策；做工作从不半途而废。缺点：固执、不灵活、难适应；用不充分的数据作决定；轻易下判断；受任务或计划的控制；希望工作不受干扰。素质：素质指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点。素质包括生理素质与心理素质。 素质构成体系： 身体素质：体质（遗传获得）、体力、精力 心理素质：文化素质---受专门教育程度知识积累幅度与深度文化修养程度和工作生活经验品德