2016人寿保险中心支公司总经理度总结和新一计划.pptVIP

—X分公司X中支 X年X中心支公司以组织发展为核心，强化基础管理，精心组织业务推动，加强机构建设，不断加强风险管控，努力提升业务品质，在改善业务结构、促进核心价值业务发展的同时不断夯实基础管理。各条战线稳定增长，全力达成全年任务目标。 1、保费收入再上新台阶： 截止X年11月底，X中支年度保费3.05亿元，较去年同比增长52.5%。个险保费1905万元，预计年底将突破1910万元。达到绵阳中支历史新高。在各项监管政策有效实施，规模人力下降的情况下保持了高保费的收入。目前新华保险绵阳中支在当地市场份额为10.15%，从去年的第四位跃居至X寿险市场第二位。 2、后援建设效果显著， 服务质量有效提升： X年是新华保险快速提升客服质量的一年。公司在秉承“以客户为中心”的服务价值观，坚持以“客户满意”为唯一评价标准，追求“客户价值增长”的服务目标的前提下，致力于为客户提供诚实守信、尽心尽责、方便快捷的服务体验。尤其是在我们的第十届客户服务节中让客户更深刻体会了我们公司高水准、优质化的的服务。绵阳中支紧跟总分公司步伐，在服务水平及服务质量方面有了更大的提升。员工的专业化程度，工作技能技巧也得到提升。 1、X年经营管理工作的评价： X年X中心支公司在以组织发展为核心，强化基础管理，精心组织业务推动，加强机构建设，不