房地产如基础知识考试试题.doc

房地产基础知识考试试题 一、填空题（每空0.5分，共50分） ?1、1亩约等于?667 ???平方米。 ?2、1公顷等于?10000 ???平方米，约等于??15 ??亩。 ?3、现在最常用的付款方式有一次性付款，? 按揭贷款?，免息分期付款，三种。 ?4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，工业房地产，农业房地产五种。 ?5、其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地?70 ?年；工业用地50年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；? 综合用地或者其他用地50年。?6、七通一平：是指上下水通、电通、道路通、排污通、热力通?、煤气通、通讯 通、及场地平整； ?7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。 ??8、五证：a.国有土地使用证；b ?建设用地规划许可证；c. ?建设工程规划许可证； d.建设工程开工证；e.商品房预售许可证。 ?9、两书：商品房质量说明书；商品房使用说明书； ?10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费元，交易费 ?3元/㎡，测绘?费?1.49元/㎡，契税?总房款的1.5%，公共维修基金总房款的% 。 ?11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的?70%，商业用房最高可贷?60% ?。 ?12、销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品 → ?购买的洽谈 → ?现场的观看?→ 填 写客户资料 → ?跟踪?→ ?逼定?→ ?定金的补足?→ ?签定合同 ?→入住。 ??13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权?。 ?14、一个中心是：以客户为中心；二个能力是：协调能力；应变能力，三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的 ?发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查?，揣摩，算账，掌握 ??。15、房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构?， ?混合结构， ??木结构。 ?16、房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和 ?二者结合。 ?17、、一般来说客户的来源主要有媒体宣传，?接听热线电话，参加发展会， ?朋友或老客户介绍来的客户，做直销（DS）等五个方面。 ??18、构成房屋价格的直接费用包括：土地费用，拆迁费用，勘查测绘费，设计费，建安成本，景观配套费，市政配套费。 ?19、、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为 1-3 层；多层住宅为4-6层；小高层住宅为 7-11层；中高层住宅为12-16层；16层以上为高层住宅，30?层以上为超高层住宅；?20、别墅可分为?联排别墅，双拼别墅，独栋别墅三种。 ?21、五证、两书，一表，中的“一表”是指?商品房竣工验收备案表。 给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。套内建筑面积套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。　层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。 中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过60岁进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。 置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤？1）客户进门每一个看见的人都要主动上前问好，提醒其他置业顾问的注意 2）置业顾问应立即上前热情接待3）帮助客人收拾雨具放置衣帽等 4）通过随手招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受媒体 置业顾问的销售能力包括哪几种？1、创造能力?2、判断及察言观色能力?? 3、自我驱动能力?4、人际沟通的能力?5、从业技术能力服顾客的能力名词解释：建筑面积：指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。 绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。 容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。四、论述题（15分）其一，优秀的置业顾问有自我认知力。对于一名优秀的置业顾问不论你在什么状态，什么时间、地点，只要你认识自己的优点和缺点，你就有成功的可能。其二，自我激励的能力。俗话说一个口才不好的置业顾问可能丢失一个客户，而不懂自我激励的置业顾问则有可能丢失所有的客户。其三，准确的判断力。一个优秀的置业顾问要能准确地判断和抓住客户的需求，每当一批客户来到售楼现场必须在短时间内判断客户的基本需求，客户需要什么样的产品，或者需要什么样的服务。其四，学习的能力。优秀的置业顾问是一个爱学习、爱阅读的销售人员。俗话说爱学习的不一定成功，但是成功者永远都是一个学习者其五，自身的品格。作为置业顾问，一言一行都是公司的形象、项目的代言，因此必须体现其良好的道德修养。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时