太原新房管操作流程.docVIP

太原我爱我家房地产经纪有限公司2012年09月 目 录 房管操作流程………………………………………………………………3 收房操作流程的图解………………………………………………………4 委托合同签定注意事项……………………………………………………5 承租合同签定注意事项……………………………………………………6 收房制度……………………………………………………………………7 出房制度……………………………………………………………………8 房管退款流程………………………………………………………………9 房管房东违约………………………………………………………………10 房管客户正常到期…………………………………………………………12 房管客户中途退租…………………………………………………………13 房管客户违约…………………………………………………………14 房东、客户续租流程…………………………………………………15 房管赔付操作流程……………………………………………………16 合同审核、修改及处罚………………………………………………17 报销单据及注意事项…………………………………………………18 关于停房东房租的操作………………………………………………20 经纪人的主要工作职责………………………………………………21 房管操作授权…………………………………………………………22一、房管操作流程是否二、收房操作流程的图解 由经纪人对有意向的房管进行评估，低于（平于）市场价的物业，且月租金在2000元以下的物业，经纪人报店经理后有权收房；对月租金在2000元（含）至3000元以下的物业，经区经理同意后方可收房；对月租金在3000元（含）至4000元以下的物业，经区总监同意后方可收房；对月租金在4000元（含）至5000元以下的物业，经运营总监同意后方可收房；对月租金在5000元以上的物业，经总经理同意后方可收取。 同上 确定收房后，由转正经纪人与业主签署“房屋出租委托合同”； ——　一份完整的委托合同业主本人签署 委托合同+房屋出租授权书+产权人身份证复印件+银行账号复印件+房产证复印件； ——　一份完整的委托合同（代理人签署） 委托合同+房屋出租授权书+产权人身份证复印件+银行账号复印件+房产证复印件+业主委托书+委托人身份证复印件+相关关系证明（如：结婚证、户口本等）； ——　委托合同于每周一、三、五上交； ——　“委托合同”在签署时的注意点详见“收、出房合同注意点” 物业交验：由经纪人仔细完成，注意点详见“收、出房合同”； 签完委托合同后应在一个小时之内把所收的房管录入“房管委托成交管理”中； 大力推荐房管的房源，争取在最短的时间内，以最高的价格出房； 7．1 正常出房，签署“房屋承租合同”； 7．2 着火期内的房源由运营总监与租赁经理决定是否赔付，再由运营支持部操作赔付； 8．签署完承租合同，必须在第一时间录入ERP“房管承租成交管理”中； 9．签定承租合同后，由出房经纪人根据收房物业交验单仔细完成物业交验； 10．收取客户应支付的佣金、租金、押金，并给客户开具公司盖过章的收款收据。 收据的注意点：（1）在收款事由中注明是佣金，租金还是押金如是租金，还需注明租期。并且要分别开具。（2）在收据和银行回单上写清楚财务委托编号，银行回单和收据的金额要一致。 11．制作房管报表，每周一、三、五交报表及合同。 12．店助理整理应付房租的客户明细。 13．及时支付房租的，同（10） 14．不及时支付房租的，详见客户违约操作流程。三、委托合同签定注意事项 新收房，无代理人（需所有权利人签字） 合同一式三份（房东、门店、公司各一份） 房屋出租授权书一份（公司留存） 业主身份证复印件一份（公司留存） 业主银行账号复印件一份（公司留存） 产证复印件一份（公司留存） 新收房，有代理人： 合同一式三份（房东、门店、公司各一份） 房屋出租授权书一份（公司留存） 业主委托书一份（公司留存） 业主身份证复印件一份（公司留存） 产证复印件一份（公司留存） 业主银代行账号复印件一份（公司留存） 代理人身份证一份（公司留存） 相关关系证明一份（如：结婚证、户口本等）；（公司留存） 3. 房东的现住址且能联系上的地址：一定要让房东填写清楚，便于公司给房东联系。 联系电话：尽量让房东多留几个联系方式。（包括爱人或家人的）如方便最好把单位的电话和地址留下。 4．产证的地址、面积、产证号必须与合同上的相一致。 5．合同中的大小写金额必须一致。 6．委托期条款中的合同期限一般情况下分一年期和两年期两种。 一年期的租期为：12个月到20个月； 二年期的租期为：24个月到32个月； 如有特殊情况的，请选择第三条“其它特殊情况”，注明租期和延长期限；填写标准