市场营销2006第二章环境.ppt.ppt

环境有什么影响？ 人口环境 2005年全国人口主要构成情况 美国的人口结构 家庭构成 经济环境 用“巨无霸”汉堡包衡量的购买力 气候变暖：爱斯基摩人也吹空调 能源使用 人类生活模式 ： 气候变暖：美丽的云母 气候难民 西方“火”了 东方“淹”了 大地“颤”了 影响：旅游、公共设施、难民涌入、居民迁徙、空调 汽车领域 汽车领域 汽车领域 汽车领域 汽车领域的重点发展策略 优先发展之前瞻技术发展项目 营销无处不在 总统竞选 企业 非赢利组织 应聘 “本田公司”将造飞机 波士顿咨询公司市场成长—市场份额矩阵 企业营销应该成为买卖双方之间创造更亲密工作关系和互相依赖关系的艺术。 ——弗雷德.科特勒 海斯公司主管研究的合伙人。 原材料 零配件 设备 能源 劳务 其他 数量 质量 交货期 售后服务 多条供 货渠道 后向一体化 密切联系 供货商 例子：诺基亚公司有一套“诺基亚供应商要求”，适用于所有的直接和间接供应商。这些要求包括环境方面的要求和商业伦理方面的要求。 营销中间商 中间商 物流公司 服务机构 财务机构 1 2 3 4 Factor 1 Factor 2 Factor 3 Factor 4 竞争者 愿望竞争者 平行竞争者 产品形式竞争者 品牌竞争者 竞争者形式 想满足什么 欲望？ （欲望竞争） 买什么样的汽车 （形