《国际酒店员工手册》.docVIP

君诚国际酒店员工手册 总经理欢迎辞 亲爱的全体员工： 您好！我衷心地祝贺您成为西安君诚国际酒店的一员，对于您的加入我深感荣幸并由衷的高兴。当您拿到这本《员工手册》时起，标志着您已正式成为君诚大酒店的一员，标志着我们相互了解、密切合作，共同奋斗历程的开始。此时此刻，你应该为你的选择而骄傲，我们也为你的选择而自豪。在此，相信我们会在君诚国际酒店愉快地渡过我们人生中一段重要的时光！ 宾客就是上帝。为宾客提供优质的服务，是我们的职业要求，是酒店服务水准的重要标志，更是酒店人的个人素质与文明程度的外在体现。成功的酒店需要优质的服务，殷勤的态度，高效的工作和高尚的职业道德，这要依靠包括您在内的每一名员工的努力。作为君诚国际大酒店的员工，除了应当具备优秀的道德品质，良好的文化修养，还必须有熟练的专业技能和规范的行为举止；我们的成功是通过您的不懈努力而获得，而您的未来也是我们事业中重要而不可分割的一部分。 “处处留心皆学问”。因此，希望大家把握每一个机会不断的提高自己，提供优质服务，为酒店的繁荣做出自己的贡献；相信通过你出色的工作，你将成为同行业中的佼佼者。随着酒店业务的不断发展，为了和您分享酒店的成功，我们制定了全面的培训发展计划，希望大家能充分展示自己的才能，在这里实现自我价值和人生的目标。 为了方便您的工作，我们准备了这本手册，其中概括了酒店的政策和措施，您在酒店供职期间应有的权利、福利以及