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紧密联系实际 加强工会规范化建设 沃尔玛（陕西）百货有限公司工会 沃尔玛是一家集纺织服装、日用品、文体用品、家电、五金及室内装饰材料等为主的大型连锁零售和批发企业。沃尔玛自创立以来，始终致力于追求高品质的经营服务理念，通过其自身不懈地努力，营造了良好的经营业绩，赢得了较好的经济效益和社会效益，成为世界500强企业。 公司工会自2008年底成立以来，在碑林区总工会、文艺路街道总工会的领导和沃尔玛总部的大力支持下，按照《工会法》、《西安市外商投资企业和私人投资企业工会条例》的规定以及《西安市碑林区总工会关于进一步加强企业工会规范化建设的实施意见》的要求，健全了企业工会组织体系和工作制度，促进工会作用的发挥，走出了一条有工会、像工会、是工会的路子。我们的具体做法有以下几方面： 一、健全组织体系、完善工作制度，夯实规范化建设基础 健全组织网络。2008年12月沃尔玛（陕西）雁塔路店隆重开业。超市开业后，公司按照《工会法》要求，向碑林区总工会提出了建立工会组织的要求。经批准，公司在开业仅1个月的情况下就召开了公司工会第一次会员（代表）大会，通过民主选举，依法建立了沃尔玛（陕西）百货有限公司工会委员会、工会经费审查委员会，同时成立了女工委员会。工会委员分工明确，有职有责，互相之间配合默契，工会三套班子的特点是年龄轻、学历高、有热情。企业250名职工全部入会，职工入会率达到100%。在公司工会成立大会上，省总工会副主席王淑琳到会讲话，让我们感受到了上级工会的关怀和支持。随后，我们按照《工会法》和《企业工会工作条例》规定，依法办理了《工会社团法人资格证》，建立了独立的工会账户，健全了公司工会组织体系。 强化制度管理。以制度的完善推进企业工会工作的科学化、规范化、制度化。相继制定了《工会委员会工作职责》、《职工代表大会制度》、《女工委员会工作职责》等相关规章制度，保证了工会能独立自主地开展工作。考虑到工会委员和会员代表都未做过工会工作，企业工会还制定了相应的学习制度，并积极参加区总组织的民主管理工作等各类工会业务知识培训班，通过培训较好地提高了工会干部服务大局、组织职工、依法维权、工作创新的能力。 规范档案管理。首先，规范会员管理，建立了会员登记表、会员花名册；其次，加强了资料收集。坚持对重大活动及时进行整理、收集、归档，努力使文字、图片、影像资料尽量收集建档，确保工会工作资料的完整性、规范性和实用性。最后，分类建档。按照工会职能对会员入会申请书、职工代表大会会议记录、日常工作记录、困难职工登记表等工作记录以及各类批复、计划、总结、经验材料和文件进行分类整理归档。 规范经费收缴使用。工会经费按时足额提取和上解，认真执行工会财务制度，遵守财务纪律，做到有银行账户、有经费保障、有财务规章、有专人管理，达到了财务管理好、会计核算好、经费使用好的目标。经审会能够发挥作用，对工会的开支严格把关，几年来工会账务未出现任何问题。公司领导班子十分支持工会工作，特别是在活动经费上大力支持，并自觉带头参加工会活动。 二、健全工作机制，依法履行职能，切实维护职工利益 （一）建立民主管理机制，维护职工政治权利 一是源头参与企业决策。两年来，企业工会主席坚持参加公司经营管理方面的各类研讨会、论证会，参与企业经营发展战略的规划与制定，参与企业的日常经营管理工作。工会有充分发表意见的渠道，从源头上保障了职工的知情权、参与权、表达权和监督权。 二是认真开展评议，改进公司管理。每年9月份，公司聘请美国权威调查机构对职工敬业度进行调查，工会协助人力资源部根据实际情况和专业调查公司的意见将调查内容加以细化，从职业发展、薪资福利、管理团队、事业支持以及公司文化等几个方面征求职工意见，了解职工所需。调查结果经过汇总后反馈给沃尔玛经营决策层和相关部门，作为沃尔玛工作持续改进的重要依据，沃尔玛通过不断提高职工满意度来促进沃尔玛和职工共同发展，从而不断改进沃尔玛的经营管理。 三是积极推进企业民主管理，保障职工民主权利。职工的参与是企业发展的主要动力。我们在对职工的培训中加入了民主管理意识的系统培训，公司建立了总经理信箱、部门经理信箱，另外真情面对面谈话、全员草根会议（基础职工会议无管理层参加）、直呼其名、门户开放、点石成金等活动的开展，既传达了公司行政系统的管理要求，同时又及时沟通了职工与公司的意见，有效地促进了企业和谐发展。如在真情面对面时，提出了增加职工休息区娱乐设施的建议，公司很快为大家添置了电视机和棋类设施，保证了职工业余生活的丰富多彩。另外，我们还制订了“离职挽留”政策，当职工有意离职时，沃尔玛会采取逐级挽留，保证职工队伍的稳定性。在企业推行“明星主管及优秀职工民主推选”政策，每月实行一次推选，在人事部及AP部门的共同监督下由广大职工自己推选明星主管和优秀职工，推动了职工争先创优