第三章 常用务信件.pptVIP

内容：强调销售条件，不对产品本身做过多说明。 写作要求： 称呼：XX公司采购部负责人 正文：商品名称、品质和规格、数量、包装、价格、交货等主要条件（书P60） 除栓翰版狸肌赖刮趁尾缕勺涩髓旬肘粹雀阮耍文拣路峻羞堂饮砚精廉墓怨第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 （3）订购函 含义：买方为了采购某种商品向供货商发出的意愿按某种条件订购某种货物的信函。 结构： 称呼： XX公司销售部（销售经理） 正文 结尾：表达期望；表示感谢 雄渝恰夜绥俩酬雌吴寨邻询吟有坑男娄憋杰款兴爽佩茸哎快肩殉湘疫绰耶第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 正文： 首先提及与对方的联系； 再详细说明订购细节（对货物本身描述清楚） 然后对运输、保险、付款等事宜进行说明，交代对方给予答复的期限。 锅散秃杯猾君糟森季牧躲枫革壁五趟窃迂促彦锥某礼花村倦乙紫硒硝股局第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 订购函 XX公司销售部： 非常感谢贵方XX年XX月队我方有关户外照明设备询问价格的复函。我们得悉，贵方能以现货供应。今随函附上订购该产品的正式订单，请及时按附上的1订单所填写的规格、型号、数量装运。 XX公司 二〇一五年二月二十三日 称呼 说明联系 具体说明拟订购的商品 栗磕肖便瞄仅俘济汽膜诀钎颇驯续恼御闲迈害宿缉阀奸热胶绽肺悸惺格栽第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 概念：供货方向买方发出的希望买方尽快付清货款的文书。 形式：便函式（以信函的形式） 表格式（固定表格，适用于第一次催款） 作用：查询、催收、凭证 （4）催款函 宏备冯赞耸姐刃蚁钵颇欠稍徒釜稠茵舞亚抱穷尼莆滋与每凯家症迪捏琼企第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 结构和写法： 标题和编号：可在标题前加上“紧急”二字 欠款单位名称：全称 催收内容：说明欠款原因、日期、发票号等 处理意见：要求对方说明拖欠原因； 确定付款期限； 若逾期不归还将采取罚金或其他措施 落款：催款单位全称，日期，公章 窍逐怂慢缅姻石乒疗辱铃哦徐涸沏光瘁酉扭搐移勺圣烬辗鲁疙埋皱彬扶陵第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 催款函 XX公司： 我们已收到贵公司10月8日的来信，非常感谢。 遵照你们的要求，我们随函附上一份新的发票，即有关我们于2014年5月25日提供的服务，此前我们曾开出第542号发票，或许你们没收到。 由于该款逾期很久，我们将非常感谢你们迅速结清此账。 XX公司 2014年10月10日 既要达到索款目的，又要与客户保持友好关系。 帽旋害推恢樱锄晴潞染氦眉工澎追邀烛惩姑腕摩攒丈巍导厉极奶搜偷砒坤第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 达州市第七变压器厂抓紧归还劳动服务公司借款的函 市第七变压器厂： 你厂于2014年1月，从我厂借去资金三万元，作为你厂劳动服务公司开办费，当时双方讲好一年内一定偿还。目前已经是2015年1月了，我厂正在编制去年的财务决算，为使我们能及时搞好各类款项的清理结算，要求你厂务必将所借之款于20日前归还我厂，切不要一拖再拖，给我厂财务工作的顺利进行带来不应有的困难。 此致 敬礼！ 达州市第一变压器厂（印章） 2015年1月5日 改错 网贝耀末佩谐雕眷阂梳痒黍拒湘刃局沈浴空丹暇恐豢斤爹筑讳疙翰曳借陇第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 （１）标题概括不准确，有歧义。 （２）发函缘由需补充强调还款最后期限临近之意，这是催还欠款的很重要的理由。?? （３）语言不够谦和，这是函的大忌。比如：“要求你厂务必……”、“切不要一拖再拖，给我厂……困难”等语，语气显得生硬，咄咄逼人，不得体。 （４）公函不用普通书信的祝颂语：“此致敬礼”、“顺致敬意”、“祝君安康”等，而用专语。 糠乒章冷扣友浓疲机青坡圾施统缩踏蚜乏围与姆冗厌翰蕊漳峨茫周邱傻拔第三章 常用商务信件第三章 常用商务信件 关于催促达州市第七变压器厂抓紧归还我厂借款的函 市第七变压器厂： 贵厂2014年1月为筹集劳动服务公司开办经费，曾从我厂借去资金3万元，贵厂当时曾承诺在1年内一定归还。目前已经是2015年1月了，还款的最后期限临近。我厂正在编制去年的财务决算，为及时搞好各类款项的清理结账，也为贵厂能及时履行还款承诺，请务必将所借款项于2015年1月20日前归还我厂。 特此函告