2016小组成果培训.pptVIP

天保集团 QC小组操作实务培 训 资 料  一、QC小组活动基本知识 1、QC小组的概念 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 3、小组活动内容与范围 （1）选题范围： 提高质量、提高效率、提高效益、降低消耗、提高人员素质。 （2）参加人员：所有人员，领导、管理人员、一线员工。 （3）方法：PDCA。 （4）应用工具：统计技术。 （5）活动过程：全组成员参加，集体智慧。 （1）现场型： 通常以稳定生产工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为选题范围，课题较小，难度不大，活动周期短，是小组成员力所能及的，比较容易出成果，经济效益不一定大。 （2）攻关型： 通常以解决技术关键问题为选题范围，课题难度大，活动周期较长，需投如较多的资源，通常经济效益显著或带来重大的技术更新换代。 （3）管理型： 通常以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为选题范围，课题有大有小，如只涉及本部门具体管理业务工作方法改进的课题就小一些，而涉及多个部门协作的课题就大些，课题难度不尽相同，效果也有较大差异。 （4）服务型： 通