别克汽车年市场计划全解.pptVIP

2012年主要市场活动简述 主要市场活简略 2012年华洋别克常态市场活动 2012年华洋别节点促销活动201年车展2012年大河西外展计划 制作专属彩铃，客户交车时，与客户签订协议，客户使用彩铃3个月时间，赠送车用高级玻璃水一瓶（用客户彩铃影响其生活工作圈子内的潜客）+100元精品代金卷 彩铃使用费：5元/月/人 保有客户转介绍意义：别克体系中无保有转介绍相关数据考核。但保有转介绍作为专营店口碑传播的最好的手段应将其充分发挥以及利用起来。加强保有客户维系不仅提升了专营店服务忠诚度，也可带动客户介绍客户购车从而促进新车销售，实现双赢。 保有客户推荐礼：凡保有客户推荐朋友来店购买新车成功，即可获赠500元工时代金卷或500元精品代金卷（任选其一，所介绍购车朋友可获赠千元精品代金卷） 2012年华洋别克常态市场活动 售后服务站展开以季节为节点的季度性别克关怀服务季活动，以售后回厂及续保等售后业务开展积分累计计划；并为客户提供额外商务增值服务（如建立客户商介沟通平台等）累计一定积分可直接兑换相关关爱礼或兑换维修保养代金卷；建立客户长久的忠诚度。（详案后期制定） 全年交车礼：华洋别克高级纸巾2盒+音乐光盘一张 来店有礼 全年送惊喜：1、所有来店客户根据月份及季节都可获赠不同的来店礼品一份。（如3月美丽女人节赠美容体验卡、2月情人节送婚庆代金卷等。以异业合作的方式将来店促销