5.6 管理评审 最高管理者应按策划时间间隔评审质量管理体系.确保其持续的适宜性、充分性、有效性。 适宜性:质量管理体系与所处的客观环境的适应能力; 充分性:质量管理体系达到充分展开和受控程度; 有效性:完成质量管理体系策划的活动和达到策划结果的程度。 评审包括评价体系改进的机会和变更需要,包括质量方针和质量目标。 蓄势 希尔斯物业 理解要点: l? 评审目的 —评审质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性,识别改进机会,做出改进决定 执行者——最高管理者 按策划时间间隔进行 评审应包括质量方针、质量目标 蓄势 希尔斯物业 l——5.6.2 评审输入 输入以下方面信息: l? 审核结果 l? 顾客反馈 l? 过程的业绩和产品的符合性 l? 预防和纠正措施的状况 l? 以往管理评审的跟踪措施 l? 可能影响质量管理体系的变更 l? 改进的建议 蓄势 希尔斯物业 5.6.3 评审输出 输出应包括以下决定和措施: l? 质量管理体系及其过程有效性的改进 l? 与顾客要求有关的产品的改进 l? 资源需求(管理评审是资源配备的途径) 蓄势 希尔斯物业 6.1 资源提供 组织应确定并提供以下方面所需资源: a)实施、保持
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