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- 2016-12-11 发布于北京
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管理的概念及基础知识 运营顾问团:龙安元 培训的题纲 1、管理的概念 2、企业管理的目的 3、中、基层主管的角色与定位 4、管理者的风格 5、管理者必备能力模型 培训目的 深刻认识管理在企业中的终极目标 清楚管理者的作用与角色定位 清楚管理者的发展方向与能力导向 掌握管理者在工作中必备的能力 什么是管理? 管理是有效运用组织内的各项资源,以达到企业的目标的手段 管理目的是效能与效益;管理的本质是人 管理的本质是协调,而协调的中心是人 管理的真谛是聚合企业各类资源,充分运用管理的功能 以最优的投入获得最佳回报,实现企业既定目标 中层管理干部在企业中的角色扮演 1.中、基层管理干部在企业中扮演何种角色? 员工,管理者,老板的下属,下属的老板,信息传递者,计划展开者,过程控制者,协调者… 2.中层管理干部又叫做”中\间\兼\监\柬\鉴\坚\艰\煎\奸\干部” 中、基层管理干部的转变 角色转变 职责转变 方法转变 能力转变 心态转变 角色转变: 被管→管人 个体→群体 听令→命令 球员→教员 自己做→别人做 演员→导演 职责 转变 计划/组织/用人/指挥(导)/控制 工作内容包括: 事: 设定目标、拟订计划、工作分派、分工
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