监函理行为规范.docVIP

中机意园建设工程咨询（北京）有限公司 监 理 人 员 行 为 规 范 2010年12月20日 一、监理工程师守则 监理工程师要遵循：守法、诚信、公正、科学的监理基本准则，做到八要和八不要： 1 八要 1.1 立志献身工程建设监理事业。爱岗敬业，人讲称职，事争一流，艰苦奋斗，不息追求。 1.2 知法、守法。自觉学习、遵守和维护国家与地方有关法律、法规、规范标准。遵守公司的各项规章制度。 1.3 勤奋、谨慎、公正地完成监理合同中赋予的各项监理任务，想用户所想，急用户所急，做用户可信、可敬的忠诚顾问。 1.4 发扬实事求是的科学作风。既严格按合同、规范、程序办事，又要重视调查研究，从实际出发，因时因地制宜，一切以事实和数据为依据，解放思想，不断创新。 1.5 珍重职业信誉，讲究职业道德。遵守工作纪律，严格自律，坚决抑制一切不正之风。 1.6 顾全大局，团结协作，充分发挥驻地监理机构的群体效应与团队协作精神，提高科学管理水平，重视公司和项目的经济效益和社会效益。 1.7 努力学习科技、经济、法律和现代科学管理知识，不断总结工作中的经验教训，提高监理业务水平。 1.8 牢记“人人皆公司形象，事事皆公司信誉”的总则，随时随事都要为公司添光彩。 2 八不要： 2.1 不得为供应商、制造商向业主和承包商推销产品，谋取回扣和好处。 2.2 不得向业主推荐承包商、分包商，从中谋取好处。 2.3 不得接受对技术判断有影响或造成对客户失职行为的任何利益。 2.4 不得谋取本职工作以外的酬金，不得为了吃拿卡要对承包商进行刁难。 2.5 不得承接自己无把握的业务，不得兼干私活。 2.6 不得泄露或盗用由于业务关系而得知的客户的秘密。 2.7 不得损害监理部的团结和其他同行的名誉，不得妨碍其他同行的工作。 2.8 不得出勤不出力，不得遇事推诿拖拉、不负责任。 3．严格监理、热情服务； 4．认真完成自己的工作，每发现不合格的1次，罚款50元，从当月工资中扣除； 5．对德、能、勤、绩较好的监理人员在待遇、奖金、岗位予以逐步提高； 二、监理工作日记及考勤 1项目总监理工程师，必须按日汇总填写监理工作日记，记载监理所监工程的情况，存在问题及处理情况； 2各专业监理工程师及监理员，按专业监理情况记专业工作监理日记，重点反映监理的工程某一专业方面的情况及问题；重要问题应及时向总监呈报； 3工作日记应认真填写，妥善保管，每月集中归档存查； 4建立工地考勤制度，每日应如实填写出勤统计表(含节假日值班、夜间值班、倒休等)，每月末驻地办公室将本月考勤统计表报公司办公室。上班时间不得迟到早退，不得无擅离岗位，否则按旷工处理 三、监理周报 每周在例会前完成周报表，并呈报业主，使业主对施工现场一目了然； 周报主要内容包括：天气情况统计；施工现场人机料及方案执行情况；进度分析；质量情况；安全文明施工情况；本周计划完成情况；下周计划安排；需要协调的其他问题； 四、监理月报 每月向业主书面汇报工作情况，包括： 监理工作内容； 现场施工有关质量情况； 现场施工有关进度情况； 现场施工有关安全情况； 现场施工有关投资情况； 建议和改善； 五、旁站监理 严格按照《旁站监理方案》实施旁站监理；不得擅自离岗； 严格监督承包商的人员上岗、材料、设备、工艺是否按照施工方案实施，并且满足要求； 发现违反操作程序或不按方案执行、有安全隐患及质量隐患，应立即要求整改，直至停工处理； 详细真实做好旁站记录； 六、检验检测 严格执行工序“三检”制度； 做到实测实量； 检验检测记录真实； 严格执行规范要求； 明确提出存在的问题和整改时间； 同时审查记录文件的完整和有效性； 见证取样必须到位并监督取样规范进行； 七、监理人员职责 1 总监理工程师的职责 对建设工程委托监理合同的实施负全面责任。 负责管理项目监理部的日常工作，并定期向监理单位报告工作。 确定项目监理部人员的分工。 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员的调配，对不称职的人员进行调换。 主持编写工程项目监理规划和审批监理实施细则。 主持编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结，主持编写工程质量评估报告。 组织整理工程项目的监理资料。 主持监理工作会议，签发项目监理部重要文件和指令。 审定承包单位的开工报告、施工组织设计（施工方案）和进度计划。 审核签认分部工程和单位工程的质量验收记录。 审查承包单位竣工申请，组织监理人员进行竣工预验收，参与工程项目的竣工验收，签署《竣工移交证书》。 主持审查和处理工程变更。 审批承包单位的重要申请和签署工程费用支付证书。 参与工程质量事故的调查。 调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审