御景国际会馆员工手册.docVIP

员 工 手 册 （试行） 北京富思特时代科技发展有限公司在成功完成秀江御景开发项目后，根据市政府提出的大力发展宜春中心旅游城区的战略思路，为提升当地服务水平、提高当地旅游接待档次，斥巨资成立了江西御景文化发展有限公司，组建了宜春顶级休闲场所———御景国际会馆。 会馆座落在全省一流的城郊森林公园化成岩森森公园旁，依山傍水，风景秀丽，交通便利。会馆内装修豪华、格调高雅，相互渗透的多角文化；会馆崇尚“健康、养生”，荟萃了西方咖啡的浪漫经典，中国茶道的悠远文化，美味与营养兼有的套餐、粥食与炖品，延年益寿的养生沐足，至尊的VIP复式贵宾专区，备有棋牌娱乐，休憩客房。会馆将通过良好、高效的经营管理与持之以恒完善培训，努力使员工具备良好的服务意识，我们的目实现会馆信誉与效益俱佳，真正成为宜春乃至江西一流水准的会馆。 企业的宗旨：打造精品服务，追求顾客满意： 企业精神：造福社会、服务客户、提升自我 经营理念：以文化倡导娱乐 企业的口号：轻松、绿色、健康、时尚 前言 员工入职/辞职须知 考勤制度 员工手则 奖惩条例 安全守则 修订与解释 前 言 本《员工手册》（以下简称“手册”）根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，结合本公司实际情况编制。编制本《员工手册》之目的，旨在本会馆各岗位员工能够清楚了解公司的服务理念、工作宗旨、管理要求、福利保障及基本的管理制度，以便于员工正确认知自己的责任、权利和义务。 第一章 员工入职/辞职须知 一、 招聘原则： 会馆招聘员工以“公开招收，全面考核，择优录用” 为原则，由用人部门考核应聘人员之学历、实际工作经验及对所申请职位认识程度，视其是否符合该职位要求，交执行总经理、总经理审批，方可录用。原则上原会馆离职人员不予录用。 二、 招聘程序 1、填写应聘表格递交个人简历，另附一寸免冠照片两张、身份证复印件一张、学历证书等其他有效的证件。 2、初试、复试合格者报执行总经理、总经理批准录用。 3、被录用者，必须先到市防疫站进行健康检查，并办妥证件（体检费用自理），体检合格方可办理正式入职手续。 4、被解雇、开除的员工一律不可再用。 三、应出入职流程 四、雇用合约及期限 录用后员工与会馆签署劳动合同期限为2年。试用期为三个，试用期工资为正式工资的80%，根据试用期情况，会馆有权延长员工试用期（试用期最长不超过四个月），试用期满经考核合格者转为正式员工。 五、 员工薪金 工资结构=基本工资+福利津贴+年度奖金 其中：基本工资=保底工资+岗位等级工资（绩效考核工资）+工龄工资 福利津贴=膳食津贴+住宿津贴+企业按比例垫付保险费+其他福利。 员工薪金以月薪计算，薪金每月发放一次，发放日期为每月15日，如遇星期日或法定假期，则提前或推后发放。 六、绩效考核 会馆对员工的日常工作表现进行考核评估，考核内容有：完成任务、工作质量、工作纪律、服务态度、仪容仪表、团队协作、出勤、现场督导、考证工作等。 员工考核由各部门按职位层级实施。 行政部对绩效考核实施管理与监督，并于次月初对绩效考核结果进行汇总，报执行总经理、总经理审批，并于当月工资中进行奖惩兑现。 七、调职与晋升 1、会馆根据员工的学历，工作经验及表现，在合适范围内给予员工调职或晋升机会。 员工晋升。如因工作需要，员工需晋升至其他职位或部门工作，拟晋升的员工须通过行政人事部组织的晋升考核。凡获晋升的员工，必须经过一个月的见习期，在见习期间按照原岗位工资标准发放。晋升考核合格后，正式任职晋升岗位，按照晋升岗位工资标准执行。 公司可根据工作需要对员工进行内部调动。 所有经批准同意调职或晋升的员工持人事变动表到行政人事部办理相关手续。 九、辞职手续 1、离职变动生效日期 试用期未满，会馆员工提出终止雇佣关系，须提前七天向上级提交报告。 试用期满后，员工提出辞职，经部门经理批准后必须提前一个月交到行政人事部备案。 2、未经行政人事部/所属部门批准而擅自离职，则按违约处理，会馆将不发给任何证明、工资、奖金及一切补贴。 3、所有办理辞职手续的员工，必须向会馆交接清楚在职时所管理的会馆财产、工具、账目、工作等，否则，会馆有权通过法律途径追讨。 十、辞退与解聘 员工在试用期或合同期内，有下列情况之一者，公司有权予以辞退或解聘： 试用期内发现个人申报材料有假，或不符合录用条件的； 经培训不合格，又不宜改换其它岗位工作的； 不能胜任工作，又不宜改换其它岗位工作的； 严重违反了公司的规章制度，或触犯国家刑法者。 十一、裁员 倘因国家政策或其它不可抗拒原因而产生多余的员工而不能调到其他工种，会馆有权裁减员工人数，需提前30天通知有关员工，根据员工在本会馆工作的年限，每满1年支付1个月工资的经济补