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电子政务之办公自动化系统建设方案 .1电子秘书、电子邮件 1 .2日程安排 2 .3名片薄 2 .4电子公告 2 .5会议管理 2 .6公文档案管理 2 .7工会管理 3 .8车辆管理 3 .9安全保卫管理 3 .10战略计划管理 3 .11信息查询 4 办公自动化管理包括电子秘书、日程安排、名片簿、电子公告、会议管理、公文及档案管理、事物管理等等，最终实现公文流转自动化和无纸办公等功能。 .1电子秘书、电子邮件 电子秘书功能如图14.1所示。 电子邮件作为系统核心，包含通讯录；同时，日程安排、名片薄可以包含在电子邮件系统当中。电子邮件具有以下功能： 公司内部的交流：包括同一部门内部成员之间，本部门内部成员与其他部门（包括其他部门的主管与普通成员）之间，公司上层与公司底层人员之间，可以是正式的，也可以是非正式的；具体如图14.2； 图14.2 公司内部与公司外部的交流：包括公司的各个具体部门与外部的信息往来，可以是业务，也可以是其他信息甚至如电子贺卡。 .2日程安排 日程安排可以采取日历模式，包含具体内容、时间、闹钟提醒等；在一定情况与权限下可以与他人共享。 .3名片薄 名片薄可以作为公司客户关系管理（Customer Relationship Management简称CRM）的一部分数据资源，作为销售与分销售模块客户管理的补充，其范围可以从客户的通讯地址扩展到他们的习惯、爱好等等。 .4电子公告 电子公告的范围与功能可以扩大到网上社区的层次，可以分成两个部分，一个部分由公司用以发布正式的公文，查询法律法规、规章制度、公司年鉴等等；另一部分是公司成员网上非正式聚会，共享各种信息的地方，包括心得交流、各种专业与业务信息的共享。在电子公告牌下可以按部门或者业务类别分类。 .5会议管理 主要是会议管理发送会议通知，会议通知签收，整理会议纪要，根据实际情况将会议纪要的内容生成督办。 .8车辆管理 OA系统中车队管理的主要对象非产品运输用车，而不是在运输管理中的运输产品用车。车辆管理主要有车队调度、出车登记、驾驶员业绩考核等。 非产品运输用车的调度控制部门一般是公司办公室，解决方案描述如下： 出车申请：出车联系单由使用者填写，提交给公司办公室。使用者在调度未确认前，可以更改、撤销联系单。提交、更改、撤销的动作都会产生出车联系消息，发送到公司办公室； 车辆调度：公司办公桌面会有“有出车联系消息”的提示，公司办公室根据《出车联系单》、《出车安排表》、《司机当班表》调度车辆，公司办公室将调度消息《出车单》反馈给使用者； 反馈和调整：小车班的电脑自动显示调度信息，司机如果发现有无法出车时，应填写原因，并发消息通知公司办公室，公司办公室重新调度，执行2步骤。同时系统应根据应该出车时间判断，几分钟内（时间可以由公司办公室设定）没有进行确认的，当作无法调度，产生无法调度消息通知公司办公室，公司办公室重新调度，执行2步骤。司机在规定时间准备好出车时，在电脑内输入确认信息，同时系统自行产生出车消息，通知使用者； 出车完成登记：出车结束，由司机输入完成信息，信息包括行驶里程、出车起止地点等。同时使用者需在出车单上签名； 统计：包括个人月出车统计，部门月用车统计及其他自设置统计。 .9安全保卫管理 安全保卫管理应该通过提供下列报表来实现。 《安全消防周检查汇总表》《劳保用品发放单台帐》 《外包工登记册》《事故苗子登记表》 《环保及工业卫生检测反馈信息》 “消防管理”——包括器材管理等，参见“消防器材分布情况” 《 特殊工种培训登记》：与人事信息挂接。 .10战略计划管理 在所收集总结信息的基础上，组织制定企业（部门）各时间段方针目标和综合计划。经营计划一般包括四个部分： 第一部分，确定战略与目标； 第二部分，单项性战略研究与开发计划，即开发新产品与新市场计划，并制定日程进度表和进行资源分配； 第三部分，产品项目计划，为各项产品制定的规划。主要包括销售、生产、设备、人员、资金、利润规划等等； 二三部分构成了企业长期经营计划； 第四部分，企业年度经营计划。 根据战略项目规划和产品项目规划，综合编制成年度综合性的经营计划。主要包括销售、生产、设备、资金、利润等计划，以及与上述规划有关的资源分配与组织计划。 年度经营计划适合引入计算机系统，包括销售计划、生产计划大纲、技术开发计划、产品质量计划、成本计划、财务计划、利润计划、环境保护与安全生产计划、拓展计划等等作为其它模块的补充。 特点说明： 系统提供数据库存储，工作目标、工作计划都以数据形式进入数据库； 提供分级查询、输入功能。对于二级方针目标和月度计划，也采用数据库方式编辑、管理，便于分类、分级管理； 对于下一级报表，可以通过发送请求，从下一级部门处获得。 .11信息查询 如果用户有权限，系统内的资料