2013.8.22志愿者工作方案.docVIP

吉林华桥外国语学院志愿者工作开展指导意见 总体思路——本着“学有所成、学以致用、服务社会”的理念，进一步推动我校志愿者工作向规范化、项目化、特色化方向发展； 学生参与志愿者活动是学校培养应用型人才的重要平台,是学校全套人才培养方案的重要部分，既是学校培养合格职业人的重要途径，又是培养德智体美劳全面发展的社会主义接班人的关键步骤。近年来华外的志愿者受到社会各界的广泛欢迎和好评。为了进一步完善和推动我校志愿者工作，同时为保证我校下一阶段试行吉林华桥外国语学院本科生“志愿服务”实践学分实施办法，特制订此指导意见，进一步规范各学院的志愿者工作。 主要做法——建立健全青年志愿者招募、选拔、培训、对接、管理、考核及提升等环节相关机制；制定并完善促进我校志愿者活动开展的长效机制；打造一直高素质、高水平的志愿者队伍，更好的服务地方社会经济发展；进一步弘扬志愿者精神，培育华外的志愿者文化氛围。 总体要求—— 第一， 建立高效务实的管理体系；建立健全各项规章制度（如志愿者选拔、培训、考核等）；以团校培训为核心，做好志愿者能力素质的培养工作；选派每个班级的团支部书记作为班级志愿服务工作负责人，以此进一步激活基层团支部的活力，组建并组织好班级的志愿服务团队；以志愿者节（3月5日）、寒暑假社会实践和就业创业活动周（12月初）为主要载体，宣传志愿者精神，推介志愿者行动。 第二，各分团委形成并尽快完善本学院青年志愿者联合会分会，健全各项工作机制（要与校团委青联保持一致、机构的设置、职能的划分等）；与校青年志愿者联合会有工作职能的对接，与地方需求的志愿服务基地的相关部门达成对接协议；面向校外广泛开展志愿者活动、引导并组织学生志愿者深入社会。 第三，各分团委要尽快建立分院志愿者服务体系和发展目标；建立和完善规范化、持久化，并适合本学院志愿者专业特色的志愿服务体系；健全志愿者培养和服务制度；继续开发建立可满足本院学生志愿者服务需求的实践基地； 第四，以“星级志愿者”评选为载体，激发学生参与志愿服务的热情，并对优秀的志愿者给予表彰。各分团委需要尽快熟悉并执行星级志愿者评选计划。 一、志愿者选拔：对专业能力要求高的服务岗位要求学院对志愿者库中的志愿者进行面试和笔试两部分，面试分为初试和复试；面试和笔试的题目由社会服务部统一制定；由面试和笔试最后评定综合成绩，择优录取；同时，志愿者库每年要进行一次纳新和裁员，以更新志愿者库，保证志愿者的质量。选拔的志愿者要进行分类，分为语言类、公益服务类、礼仪类等。对于有参加东博会、农博会等大型志愿服务工作经验、在志愿服务期间圆满完成工作任务、得到主办方好评、无不良记录的优秀志愿者，尤其是语言服务类志愿者和公关礼仪类志愿者，参加选拔时优先录取。 志愿者库档案建立 关于志愿者库的档案制度，遵循如下原则： 第一条：档案的建立：志愿者服务中心志愿者库的志愿者需每人建立档案两份（电子版和打印版各一份），由校青联按志愿者录取的方向进行分类管理。 第二条：建立档案编号制：志愿者库档案实施编号制，以“年级、方向、序号”为依据（如09级学生，会展方向 序号01，则编号为090101），会展方向编号01，公益方向02，导游方向03。 第三条：建立档案记录工作制：充分利用好《成长之路》中的志愿服务记录表，作为每名志愿者参与志愿服务工作的档案，记录好服务时长、服务对象等内容。二、志愿者的培训体系 培训目标： 培养当代大学生的公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年健康成长； 培训学生公关礼仪知识，并设有实训课程； 突发事件处理能力培养； 校级志愿者骨干培训； 第一阶段：每年3月份“学雷锋活动月”期间，请全国十佳志愿者任志勇老师、吉林省十大优秀志愿者张爽为我校青年志愿者联合会总会及分会主席团成员做培训讲座。 第二阶段：在新生入学军训结束后，对班级团支部书记即班级志愿服务推广员进行志愿服务精神、志愿者培养目标、我校的志愿服务项目及志愿者基本要求等内容进行培训。 志愿者库培训制度 各院系根据实际情况建立本院系的志愿者人才库，根据志愿者的能力培养、兴趣目标等因素进行归档分类。及时保持志愿者人才库的更新，并对志愿者进行定期培训，努力打造一支高水平、专业化的志愿者队伍。 1、培训时间一个月一次，周五：3：30---5：30pm（各学院也可根据学院实际情况进行调整） 培训地点要有固定的培训地点保证培训的顺利进行（阶教或公共教室）； 3、培训人员有经验的志愿者或教师，有条件的可以聘请社会志愿者骨干。 4、培训内容 志愿者培训第一课——认识自我、志愿服务的概念、价值和意义；志愿服务精神和理念的认知 志愿者培训第二课——中国青年志愿者服务的基本特征及基本原则 志愿者培训第三课——志愿者服务的基本任务和对象 志愿者培训第四课——对自我能力、专业知识水平及自我