家政公司理制度.doc

第一部分 家政公司的设立 第一章 家政服务行业内部概况 第二章 家政公司的未来发展方向 第三章 家政公司的经营模式 第四章 开办家政公司的初期投资预算 第五章 家政服务公司的选址 第六章 家政公司相关开业手续的办理 第七章 家政公司的经营项目和操作流程 第八章 家政公司员工的来源及招聘方法 第九章 家政公司员工的岗位培训 第十章 家政公司员工的工资制定与管理 第十一章 家政公司员工的绩效考评 第十二章 家政公司的广告宣传推广及营销方案 第十三章 家政公司的运作管理及业务流程 第十四章 新客户开发与老客户关系维护 第十五章 家政公司的连锁经营与加盟商管理 第十六章 家政连锁店的品牌推广 第十七章 家政公司的多元化经营与创新服务项目 第二部分 家政公司的业务开展和推广 家政公司业务流程手册 全面阐述了家政公司业务运作的原则、目标以及程序，是家政公司高效开展业务、实现经营目标的必备文件之一。 家政服务人员培训手册 第一章 总则 第二章 服务人员培训的原则和目标 第三章 培训课程设置 第四章 培训内容和要求 第五章 培训辅助设施的配置 第六章 培训老师管理制度 第七章 日常安全知识培训制度 第八章 培训考核制度