警卫个保安管理制度.docVIP

警卫管理制度 一、总则 第一条、为加强警卫队伍的管理工作，使警卫人员值勤执行任务有所依据，确保公司厂房人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、认真做好警卫管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，遵守交接班制度、巡查制度及车辆人员进出制度,实行标准化程序作业。 第三条、警卫人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合警卫人员工作。 第四条、公司警卫勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由警卫队长进行合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。 第六条、警卫当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，警卫员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。三、职责 一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责 1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项警卫工作制度,对职责范围内的警卫工作全面负责。 2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 三、岗位职责 1、警卫队长职责 ⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。 ⑵ 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。 ⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 ⑷ 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的警卫人员，并对警卫人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。 ⑸ 密切保持与警卫人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。 ⑹ 完善管辖区域内安全防范措施, ⑺ 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。 ⑻ 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 ⑼ 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 ⑽ 做好警卫人员的出勤统计、管理工作。 ⑾ 掌握警卫人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。 ⑿ 定期对警卫人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。 ⒀ 做好警卫队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 ⒁ 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。 2、警卫员职责 ⑴ 明确值班责任区域,严格按巡查制度巡查,确保责任区域内的安全状态。 ⑵ 维护值班责任区域内治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。 ⑶ 加强对重点区域的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。 ⑷ 监督公司安全状况，发现异常及时处理。 ⑸ 加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头，并消除之。 ⑹ 对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。 ⑺ 配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况。 ⑻ 支持、协助相关单位门卫履行工作职责。 ⑼ 妥善保管配发的安保器械，不得丢失损坏和擅自使用。 ⑽ 做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。 人员应做到： ② 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。 ③ 明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。 ④ 遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。 ⑤ 仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。 ⑥ 工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。四、行为准则 一、个人仪表 1、值班人员须着警卫制服,着装整洁大方，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带及检查，或储备齐全，以应不时之需。 2、站姿正确，坐姿端正。 3、对讲机及警卫器械要按统一要求佩戴。 二、礼貌服务 1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。 2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。 3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉、赌博等失职事情。 4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。 5、当值工作期间不准饮酒或醉酒上班。五、安全保卫制度 一、治安安全管理 1、严格按照公司的规定，定时开关大门。 1、车辆出入管理 ⑴ 管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，警卫应即时纠正 ⑵ 一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，警卫应即时纠正。 ⑶ 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，