2013销售总监绩效考核方案.docVIP

营销总监绩效考核方案 一、目的 为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本方案。 二、责任期限 2012年7月1日～2012年12月31日。 三、职权、任务及职能 1．有权参与制定公司经营发展规划并提出建议，负责制定企业3—5年的长期营销战略和下年度的 　　实施计划的制订。 2．有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。 3．有权建立、培训、管理公司的销售队伍。 4．有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。 　　5. 负责企业新产品的规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关工作。 6.负责企业业务模式的设计与营销团队的管理。 7.负责销售渠道的规划、销售工具的开发、以及销售队伍的培训。 四、考核指标体系 销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。 销售总监考核指标体系一览表 考核指标 指标说明/公式 权重（%） 业绩指标 销售收入 销售合同签订的总销售额 30 销售费用节省率 15 货款回收率 25 销售计划完成率 5 新客户开发完成率 5 管理绩效指标 客户有效投诉次数 经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数 5 客户保有率 5 培训计划完成