旅游营销与管理_课件[1].pptVIP

浅析现代旅游市场营销与管理 绪 论 旅游市场营销是旅游行业中的具体应用。随着现代旅游业的兴起和旅游市场竞争的发展，越来越多的旅游业内人员开始重视研究市场营销，借鉴其他行业市场营销的实践成果，结合本区域、本行业、本企业的市场特点展开了各自营销管理活动，从而推动了市场营销在旅游行业中的运用和深入，同时也促成了旅游市场营销专业机构的形成和发展。 旅游 市场 营销 旅 游 1、旅游基本特性:（1）暂 时 性：指在某一地逗留时间 （2）异 地 性：指离开常住地 （3）非就业牲：指非赚钱消费活动 （4）综 合 性：指所涉及到活动现象和关系的总成 旅游是一种涉及面广泛,综合社会、经济、文化的活动,它涵盖了活动中的食、行、住、游、购、娱六大环节,包含观光、保健、公务、宗教、购物、休闲、求知、探险、猎奇等多种形式。 2、基本要素构成：旅游者、旅游资源、旅游业 市 场 1、制约市场因素：目的地与客源地空间位置、交通、安全、制度框架、文化、宗教信仰等 2、市场特点: （1）全球性：已由封闭走