京东商城集团POP开放平台介绍(招商会).pptxVIP

京东开放平台 2014.6一.京东商城介绍1.市场份额 京东在2013年继续强劲增长，在中国自营式B2C市场中占据46.5%的份额，在中国B2C市场中占据18.3%的份额。2013年自营B2C市场份额2013年 B2C市场份额数据来源：艾瑞，2013一.京东商城介绍2.京东四大核心竞争力丰富的高品质客户资源覆盖全国的自建物流体系强大的精准营销能力稳定完善的信息系统Page_12一.京东商城介绍a.丰富的高品质客户资源 用户数持续高速增长。2011年，京东活跃用户数为1250万，2012年为2930万， 2013年达到4740万。活跃用户比例与客户年平均消费额高出业界平均水平。Page_13一.京东商城介绍b.覆盖全国的自建物流体系东北分公司截至2014年2月28日，在全国34个城市运营82个仓库，总建筑面积超过130万平方米；有1485个配送站和212个自提点覆盖全国476个城市。在全国40个城市提供当日达服务，在另外248个城市提供次日达服务。沈阳总部华北分公司北京西北分公司全国客服中心西安华中分公司华东分公司西南分公司宿迁成都武汉上海华南分公司广州西北物流中心华中物流中心华东物流中心华北物流中心西南物流中心华南物流中心东北物流中心一.京东商城介绍b.覆盖全国的自建物流体系 自提是京东商城为方便顾客提货、验货，为顾客提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近的提货地点，订单到达自提点后，系统会以短信形式告知顾客。北京西安宿迁上海一.京东商城介绍c.强大的精准营销能力 京东的整合营销资源为合作伙伴提供精准的品牌推广与产品营销平台。利用创意主题营销，把满足需求上升为创造需求建立品牌合作模式，和品牌商进行联合营销。打造销售，品牌展示，互动社区3位一体的平台。建立大型的消费者数据库，为精准营销创造可能。整合资源，借助多元化媒体形式推进品牌发展。主题营销平台建设大型数据库资源整合联合营销Page_16一.京东商城介绍d.稳定完善的信息系统 拥有覆盖企业全部价值链的信息系统，通过持续优化打造开放平台，全面提升用户体验。网站前台营销管理客户数据供应商管理财务管理配送管理仓储管理Page_17二.京东开放平台介绍1.POP开放平台发展历程京东开放平台SKU数量增长趋势京东开放平台卖家数量增长趋势平均增加2000家/季季度复合增长率160%(x10,000）平均增加超过100万/季季度复合增长率170%(x10,000）2010年10月POP开放平台部正式成立 二.京东开放平台介绍2.POP开放平台优质合作商家—服装服饰二.京东开放平台介绍2.POP开放平台优质合作商家—服装服饰（深圳）二.京东开放平台介绍3.模式及费率模式服务京东平台开店交易系统仓储系统配送服务货到付款京东开发票增值服务SOP√√××××SOP+COD√√×√√×上门取件 SOP (Sale on POP) – 在POP上销售COD (Cash-on-Delivery) –COD服务采用京东配送 京邦达服务 基本费用质保金: 服装10000元人民币/珠宝30000-50000元人民币；品牌使用费: 单店每年6000元人民币扣点: 服装: SOP 8%; SOP+COD 7% 二.京东开放平台介绍4.T+1结算方式开通网银钱包无需对账M1M2M4M3提现无手续费不能转个人用户二.京东开放平台介绍5.B2C与O2O对比VSB2CO2O开通网银钱包无需对账以线上为核心的以门店为核心的单纯的线上商品展示和销售以门店服务为基础，进行多渠道融合的商品展示和销售侧重于线上渠道的营销推广 线上线下互动融合的全渠道营销推广提现无手续费不能转个人用户侧重于商品销售的无边界，销售范围广，但由于成本和时效限制，部分品类不适合经营侧重于本地化的商品和服务提供，从成本的时效上来看，品类选择范围更广三.店铺推广1.商务舱 京东商务舱：商家可以通过JD商务舱进行精准人群站外媒体的投放三.店铺推广2.京品惠京品惠团购能够利用京东平台快速，海量，便捷等因素短时间内最大化放大单个商品或品牌影响力独家产品推介、尾货清仓品牌知名度美誉度聚拢人气，薄利多销闪购简介三.店铺推广3.闪购服装类目扣点18%，入1地仓库运费，账期7天25年以下10年以上（含10年）工龄职工。费用单价高于59元，评价共用，历史最低价9折商品不保留事业编制身份，转化为企业编制。入库商品数量为30个以上，不得少于25个不保留岗位。数量客服正常在线，直到闪购结束后15天不再保留原岗位待遇，签订两年待岗合同，两年后上岗享受新实体员工待遇。客服三.店铺推广4.移动端★ 日订单量：100万★ 日订单占比：40%★ 总激活用户量：2.4亿 三.店铺推广5.微店 5月27日，京东在微信的一级入口上线，位置在“发现”频道内