P2P理财话术(面销及电销培训)答题.pptVIP

开门话术的重要性和必要性 * 态度点 信任点 引发兴趣 对其好处 * * * * 世界上最成功的推销，都是从推销自己开始的，你一生中卖的惟一产品，那就是你自己。”——乔·吉拉德(全球汽车销售第一名) 　　 　　跟其他人一样，我没有什么诀窍，我只是在推销世界上最好的产品，就是我在推销乔·吉拉德。——乔·吉拉德(全球汽车销售第一名) 　　 　　记住,你的顾客不是买你的产品,他们购买的是你,并且为你推销产品。——法兰克*贝德加(美国寿险大师) 开门话术的重要性和必要性 * 态度点 信任点 引发兴趣 对其好处 * 态度点 信任点 引发兴趣 对其好处 开门话术的重要性和必要性 * * * 开门话术的重要性和必要性 * 异议处理的目的：帮顾客去除心中的疑惑、不明白、不清楚或不理解的问题，之后要求成交；所以，大家一定要注意，我们在解决顾客异议之后不要忘了一个最重要的一个动作，就是促成，要求顾客购买。这就是我们处理异议的目的。 异议处理的关键点：找出顾客借口背后后真正的原因或问题，然后针对处理 影响异议处理的好坏的两个条件：心态+方法 异议处理的基础：必须是建立和顾客建立的良好的关系和好的销售氛围的基础上去谈异议处理。换句话说，如果在异议处理前，和顾客关系处理得非常好，用异议处理方法和技巧去处理，那就会有事半功倍的效果，反之，即使是同样的方法和技巧，效果就会打很大折扣，甚