清华大学《代企业管理》-第3章市场营销管理.pptVIP

第3章 市场营销管理 现代企业管理——理念、方法、技术 邬适融 主编 本章关键词 市场营销（marketing）渠道策略（place strategy） 消费者购买行为（consumer purchase behavior）促销策略（promotion strategy） 市场份额（market share）营销调研（marketing research） 企业竞争策略（enterprise competition strategy）社会营销观念（social marketing） 产品策略（product strategy）市场细分（market segmentation） 价格策略（price strategy）需求导向定价（demand-oriented pricing） 案例—如何发现和创造营销机会一家美国的鞋业公司派一名推销员到南太平洋某岛国，去了解公司的鞋能否在那里找到销路。一星期后，这位推销员打电报回来说：“这里的人不穿鞋，因而公司的鞋没有销路。”该鞋业公司总经理又派市场部经理去这个国家。市场部经理打电报回来说：“这里的人不穿鞋。但这是一个巨大的鞋市场，只要我们去推销，公司的鞋一定卖得掉。”总经理为了弄清情况，就再派他的营销副总经理去进一步考察。两星期后，营销副总来电说：“这里的人不穿鞋子。然而他们有脚疾，穿鞋对脚会有好处，无论如何，我们必须再行设计鞋子，因为他