物业公司文管理规定.docVIP

文件名称 公司文件管理规定（一） 制定 办公室 批准 生效日期 2013年 月 日 公司文件管理规定（一） 一、文件管理范围： 公司文件管理包括公司所有各个方面的文件：对内、对外、纸质、电子、影音制品，以及外来的法律法规、函件、下发文件、公司对外提供的证件、复印件等等，也包括书写格式、审核审批、档案管理等，范围广泛，后续公司会根据实际情况制定相应的规定，陆续发布。 二、文件分类 1、内部文件:包括 1.1内部行政公文:如决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、会议纪要； 1.2事务文件:如计划、总结、方案、策划等，也包含财务报表、工资表等； 1.3制度文件：如制度、办法、规定、质量体系文件、作业指导书、所有质量记录表格等；包含请假单等； 1.4财务文件：各种单据等，按照财务管理、分类执行； 2、外来文件：其他单位来函、通知、要求、法律法规文件等，包括集团公司发文； 3、对外发文：如函件、投标书、报告、回复、告知、提示等，包含对集团公司发文、对业主的温馨提示、提醒、业主手册、防火责任书等； 4、经济合同：包括公司与所有内、外单位、个体所签订的协议、合同等，如物业服务合同、委托合同、员工劳动合同、经济合同等，包括质保期内第三方工程施工合同。 二、文件格式规定 1、质量体系文件和记录表格按照已经颁布的式样执行，不得随意更改，执行体系文件的相关规定； 2、决定、通报