现代推销技课程整体教学设计--颜石.docVIP

《现代推销技术》课程整体教学设计 一、课程介绍 制定人：颜石 课程名称：现代推销技术 在课程体系中的位置：市场营销专业专业课程 课程总学时：54（18周） 授课对象：市场营销专业 前续课程: 管理学基础、经济学、市场营销理论 后续课程：零售学 顶岗实习 《现代推销技术》课程特点：是营销与策划专业的核心课程，重点培养学生的推销能力，人际沟通能力，语言表达能力，同时，注重培养学生优秀的职业素养，为顶岗实习和日后工作中提升工作水平打下坚实基础。 课程作用：让学生全面实践推销职业岗位所需的相关知识和技能，学以致用，强化学生市场意识和创新意识，提升学生的自信心和成就感，培养学生竞争意识与团队合作精神。使学生获得一定的社会能力、方法能力和专业能力，为学生可持续发展奠定基础。 课程培养目标 以培养学生职业岗位能力为目标 基本能力：学生应具备较强的语言、文字表达能力，能准确把握日常人际交往中的交谈技巧，规范地书写各种专业文本;有较强的计算机及英语综合运用能力；有较强的社交、公关能力，能沟通和协调用户、中间商、政府部门、新闻媒介等各方面的关系；有较强的团队合作能力，善于接纳和尊重他人，人际关系和谐。　 业务能力。市场营销专业学生首先要具备市场调查、预测与分析、市场营销策划、销售管理、公关关系、商务洽谈、客户管理等市场营销专业能力；同时要充分了解企业生产经营所涉及的各种专业知识，特别是对企业产品的技术性能、结构特点以及生产过程要非常熟悉，因此，市场营销专业学生还要了解生产制造和商品流通方面的知识。 创新能力。市场营销的使命就是不断发现市场机会，不断创造自己的市场，因此，它要求市场营销专业学生具备较强的创新能力。创新能力不仅表现为对知识的摄取、改组和运用，更表现为追求创新的意识，一种发现问题、积极探求的心里取向、一种对新思想、新技术、新市场机会的敏锐性，一种积极改变自己并适应环境的应变能力。 学习能力。最关键的是培养学生的自我学习能力。毕业后，去到工作岗位，是一个全新而陌生的环境，怎么样能迅速融入环境，适应环境，是学生必须掌握的。现代科技日新月异，学校学的知识或技能，有可能毕业后在实际运用中发现已经陈旧，这个时候，也是体现学生学习能力的时候。　 课程设计思路 基于企业实际推销过程贯穿整个学期的教学。1、每个同学做2-3分钟的自我介绍，突出自己的特点与优势,为今后从事销售工作打好基础；2、分组做两次案例，一次找产品小组内模拟推销，第二次组员模拟营销谈判；3、组织学生去企业参观；4、邀请营销专家来学校与同学进行交流；5、最后两周在学校开始营销实战，让学生推销产品，产品由合作企业提供,直接用实战来检验学生对销售技能的掌握程度。 教学进度安排 项目 内容 要求 学生 第一到第四周 自我介绍 突出自己的特点与优势 每个学生做自我介绍 第六周 分组模拟推销产品 自由选择产品 分组上台展示 第十周 分组进行模拟营销谈判 推销前或者推销后的谈判 分组上台展示 第十一周 企业参观 全体参加 感受企业工作氛围 第十三周 请企业营销专家来学校交流 交流 学习先进推销技能 提出问题与学习 第十七、十八周 推销实战 全部同学 在学校推销产品 课程进度安排 单元 \ 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1员工培训 √ √ √ 2推销准备 √ √ √ 3说服沟通 √ √ √ √ 4推销洽谈 √ √ √ 5顾客异议处理 √ √ 6成交与售后服务 √ √ √ 7推销实战 √ √ √ 六、课程教学实施 1．教学环境 理想：学生到企业进行互动与交流,听企业讲述项目的实际运作情况,学生有疑问可以现场向企业领导进行询问。请企业营销专家到学校给学生进行课程讲座，让学生进一步感受学校与企业的不同之处，并比较企业专家所讲与老师上课所讲有那些相似之处，不同之处，加以总结归纳。 现实：多媒体课室+校内实训室 2．教学方法 （1）讲授法。对于重要的知识点和必须掌握的理论常识，主要以讲授法为主，配合多媒体课件和板书，让学生把理论基础学扎实，毕业以后从事任何行业的营销工作都能够很快胜任。。 （2）案例教学法。在讲授过程中，结合本人实际工作经验和一些真实营销案例，让学生先感受真实企业的工作环境，并引导学生通过思考讨论得出答案，培养独立、灵活分析问题和独立处理问题的方法能力。 （3）情境模拟法。采用企业实际中需要的产品营销方案