《塔机质量目标管理控制程序》.doc

xx机械设备制造有限公司 程序文件 PT-CX/01质量目标管理控制程序编制： 审核： 批准： 日期：2013年8月30日2013—08—30发布2013—08—30实施 xx机械设备制造有限公司发布 1.0 目的 制定公司质量目标的管理及考核，为最终实现公司的质量目标提供可靠保证。 2.0 范围 适用于公司各职能部门。 3.0 定义/参考 3.1 《质量手册》 4.0 职责 4.1 公司总经理负责制定公司质量方针及年度质量目标的决策和批准。 4.2 质保工程师事先征求各职能部门的意见，依据公司的总目标，负责制定各职能部门的目标并组织实施；定期检查公司质量目标的完成情况。 4.3 各职能部门，通过不断对所属员工进行宣传，将公司质量方针及质量目标传达至全体员工，确保全体员工深刻领会。并将所属部门的分目标进行传达贯彻，保证分目标的实现。 5.0 程序 5.1 公司的质量目标 5.1.1 公司总经理依据目前公司能提供的产品的质量水平、服务质量等情况，依据公司的质量宗旨，制订年度公司的质量目标。 5.1.2 质量目标必须能满足顾客的要求、期望，包括满足产品要求和服务要求。 5.1.3 质量目标必须是可操作和可测量的，并与公司的质量方针一致。 5.1.4 原则上公司质量目标每年修订一次，每年年末管理评审后，质保工程师应组织有关部门策划下个年度的质量目标，经汇总、整理、成文、审核，报总